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- Re: Baisse de débit le soir vers 18-20h
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Re: Baisse de débit le soir vers 18-20h
j'ai essayé mais le cache est collé au mur et il m'est impossible de l'enlever.
Y'a t-il un autre moyen de régler mon problème?
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Re: Baisse de débit le soir vers 18-20h
salut @Rando3
avec un cutter très fin, essaies de couper ce qui colle le cache au mur en procédant délicatement pour arriver à le détacher.
quoi qu'il en soit, rebranches le câble d'arrivée de la prise de sorte à avoir une synchro, reste avec le câble téléphone sans le filtre ADSL, et direction l'assistance
voila comment tu vas régler le problème
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Re: Baisse de débit le soir vers 18-20h
J'ai déjà appelé de nombreuses fois l'assistance et le problème n'a jamais été réglé.
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Re: Baisse de débit le soir vers 18-20h
mais d'ailleurs, comment le câble noir pourrait fonctionner si il ne possède pas de filtre adsl?
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Re: Baisse de débit le soir vers 18-20h
petite info, mon débit a encore diminué.
il est passé a 12 descendant et 2 en montant.
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Re: Baisse de débit le soir vers 18-20h
re @Rando3
parfois il faut vraiment (beaucoup) insister jusqu'à tomber sur le bon technicien (moi ça a pris 4 mois en tout)
tu as essayé de voir pour ouvrir la prise principale ?
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Re: Baisse de débit le soir vers 18-20h
j’appellerais cet après midi le service technique.
Pour la prise principale, impossible de l'enlever mais j'ai réussi a ouvrir mes prises secondaires et 1 sur les 3 était reliée. les autres ne possédaient aucun câble. Cela veut dire qu'elles n'ont jamais été reliées à la prise principale.
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Re: Baisse de débit le soir vers 18-20h
salut @Rando3
@Rando3 a écrit :
mais d'ailleurs, comment le câble noir pourrait fonctionner si il ne possède pas de filtre adsl?
il te faut un câble téléphonique COMPLET comme indiqué sur la photo, câble + prise T, d'où l'intérêt de le récupérer sur un ancien téléphone
ou l'acheter complet
pas juste un câble RJ/RJ
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Re: Baisse de débit le soir vers 18-20h
re @Rando3
[...]Pour la prise principale, impossible de l'enlever[...].
il y a forcément un moyen de l'ouvrir, tu peux nous poster une photo de cette prise ?
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