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Baisse de débit le soir vers 18-20h

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Re: Baisse de débit le soir vers 18-20h

j'ai essayé mais le cache est collé au mur et il m'est impossible de l'enlever. 

Y'a t-il un autre moyen de régler mon problème?

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Re: Baisse de débit le soir vers 18-20h

salut @Rando3

 

@JuanLucas38

 

avec un cutter très fin, essaies de couper ce qui colle le cache au mur en procédant délicatement pour arriver à le détacher.

 

quoi qu'il en soit, rebranches le câble d'arrivée de la prise de sorte à avoir une synchro, reste avec le câble téléphone sans le filtre ADSL, et direction l'assistance

 

voila comment tu vas régler le problème

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Re: Baisse de débit le soir vers 18-20h

J'ai déjà appelé de nombreuses fois l'assistance et le problème n'a jamais été réglé.

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139  

Re: Baisse de débit le soir vers 18-20h

mais d'ailleurs, comment le câble noir pourrait fonctionner si il ne possède pas de filtre adsl?

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136  

Re: Baisse de débit le soir vers 18-20h

petite info, mon débit a encore diminué. 

il est passé a 12 descendant et 2 en montant.

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Re: Baisse de débit le soir vers 18-20h

re @Rando3

 

@JuanLucas38

 

parfois il faut vraiment (beaucoup) insister jusqu'à tomber sur le bon technicien (moi ça a pris 4 mois en tout)

 

tu as essayé de voir pour ouvrir la prise principale ?

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Re: Baisse de débit le soir vers 18-20h

j’appellerais cet après midi le service technique.

Pour la prise principale, impossible de l'enlever mais j'ai réussi a ouvrir mes prises secondaires et 1 sur les 3 était reliée. les autres ne possédaient aucun câble. Cela veut dire qu'elles n'ont jamais été reliées à la prise principale.

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Re: Baisse de débit le soir vers 18-20h

salut @Rando3

 

@JuanLucas38

 


@Rando3  a écrit :

mais d'ailleurs, comment le câble noir pourrait fonctionner si il ne possède pas de filtre adsl?


 

il te faut un câble téléphonique COMPLET comme indiqué sur la photo, câble + prise T, d'où l'intérêt de le récupérer sur un ancien téléphone

 

ou l'acheter complet

 

pas juste un câble RJ/RJ

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Re: Baisse de débit le soir vers 18-20h

re @Rando3

 

@JuanLucas38

 

[...]Pour la prise principale, impossible de l'enlever[...].


 

il y a forcément un moyen de l'ouvrir, tu peux nous poster une photo de cette prise ?

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Re: Baisse de débit le soir vers 18-20h

@fredolerouge

le cable que j'utilise est bien complet.

 

voila la prise principale.prise murale.PNGprise telephone.PNG

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