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suite de mon post du 02/10 : Plus d'un mois après commande toujours pas de ligne ADSL, je reviens à nouveau sur le forum. Entre temps un conseiller m'a écrit avoir fait avancer mon dossier, un autre conseiller m'a appelé début de semaine dernière pour me dire que tout allait être connecté d'ici 5 jours. Vu que je n'ai même pas reçu mes identifiants je sais très bien que l'on est reparti pour un tour d'enfumade... Je suis allé en boutique, et même là ils me disent qu'ils ne feront pas mieux que les conseillers par le web, cela devient vraiment... je n'ai pas de mots.

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Bonjour @caillou09

Sur le fil que tu cites, @Bernard avait proposé son aide, as-tu répondu à sa proposition?

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et oui en message privé il m'a dit avoir fait remonter au support... toujours rien