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Boxe ligne optique non connectée

Mjaulin93
contributeur
291  

Boxe ligne optique non connectée

Bonjour 

Ma boxe fibre fonctionnait très bien jusqu'à ce soir, dorénavant il est inscrit sur ma box : ligne optique non connectée. Tous les branchements sont correctement faits. Que dois-je faire ?

Je vous remercie 

3 RÉPONSES 3
jean-mi28
super fan
super fan
283  

Re: Boxe ligne optique non connectée

Bonsoir,

Appelez le 3900 pour ouvrir un incident et obtenir des info.

JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
240  

Re : Boxe ligne optique non connectée

Bonjour @Mjaulin93 


Afin de vérifier et tester votre ligne internet, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe



Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
239  

Re: Re : Boxe ligne optique non connectée

bonjour @Mjaulin93 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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