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[#1]

@27bulta

OK merci, je comprends mieux.

Le boitier TP-Link MC220L est celui que j'envisage d'utiliser, mais je ne suis pas sûr que mon Netgear R7000 ait le protocole réseau nécessaire contrairement à d'autres routeurs (d'après ce que  j'ai lu quelque part)...

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[#2]

J'ai envoye mes informations a BrandonO deouis 2 jours mais pour le moment pas de reponse, je suis toujours face au probleme

Y a t'il des nouvelles sur la mise a disposition de ce nouveau firmware corrigeant le souci?

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Bonjour @AlexN
Bah peut être que BrandonO profite d'un repos bien mérité.....
Patiente jusqu'à lundi et si pas de retour tente le 3900 en mentionnant ce post.
Bon courage et tiens nous au courant de la suite.

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Bonjour à tous,

Je tiens à vous rassurer, j'ai reçu les messages privés de nombreux d'entre vous.

Un correctif est toujours en cours de déploiement et interviendra progressivement sur chacune de vos Livebox.

Je vous remercie de votre patience et reste à votre disposition,

Brandon.

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Bonjour BrandonO,

Pour info de la communauté peut-on avoir une idée de la sortie du prochain firmware qui, je suppose, intègrera ce correctif afin de l'appliquer également à tous ceux qui s'ignorent dans ce problème ?

Merci d'avance

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Bonjour @SLeone

Bravo pour ton courage de poser "la question qui tue" !

(à mon avis personne n'est capable chez Orange de te donner une réponse sérieuse...)

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[#7]

Bonjour a tous,

Retour d'experience sur ce pb de mon coté :

> depuis le debut de mon abo j'avais une livebox 4 avec un firmeware 3.4.12 apriori le dernier et j'avais le pb d'interface (page blanche avec logo livebox en haut a gauche) 

> apres contact du support sosh via tchat il me propose un échange de livebox (j"etais septique sur un pb materiel)

> aprés récéption (rapide en chronopost) j'installe ma nouvelle box 4 ce jour, mise a jour en 3.4.10 (pas d'autre dispo même en forcant ...) et j'ai bien accés a mon interface correct, pb resolu 

> entre temps j'avais quand meme envoyé mes infos a BrandonO mais qui m'avais repondu qu'il n'avait pas de news de son coté donc a priori pas d'action faite de ce coté la

Conclusion il pourrait y avoir un pb materiel (a voir avec le support) mais je remarque surtout que ma nouvelle box reste en firmeware 3.4.10 alors que l'ancienne avait installée un 3.4.12 .... bref je vous invite a contacer le support pour tenter un échange materiel

Bon courage

Korben

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Bonjour @Korben2010

A mon avis, ta nouvelle LB4 est une Sercomm (firmware courant 3.4.10) et non une Sagemcom (firmware courant 3.4.12)...

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[#9]

Bonjour @BrandonO

@Je vous ai adressé un message privé comme vous l’avez proposé, mais je n’ai, à ce jour, aucune réponse.

Bien cordialement.

Leviok

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J'ai exactement le même problème. Ca a marché une fois. Depuis ca ne marche plus, quelles que soient mes tentatives au niveau des ordi, systemes d'exploitation, resets, antivirus, etc

Cordialement