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Câble de fibre optique déconnecté

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Câble de fibre optique déconnecté

Bonjour,

Suite à des travaux d'aménagement de compteurs électriques dans mon immeuble, des ouvriers ont débranché mon câble de fibre optique à l'extérieur du logement (dans les parties communes) et je n'ai donc plus de connexion. Quand puis-je espérer une réparation ?

Cordialement.
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Re : Câble de fibre optique déconnecté

Bonsoir,

Je suppose que vous avez contacté orange pour réparer ce cable.

Ils veulent peut-être faire porter les frais de la réparation à l' entreprise qui a effectué les travaux.

Depuis combien de temps dure cette panne ?

contributeur
955  

Re : Câble de fibre optique déconnecté

La personne que j'ai eu au téléphone m'a en effet affirmé que je ne devrais rien payer (j'espère que ce sera bel et bien le cas, je commence à ne plus supporter de faire des démarches longues et laborieuses dernièrement...)

La panne dure depuis jeudi, des techniciens vont venir lundi dans l'après-midi

contributeur confirmé
81  

Re: Re : Câble de fibre optique déconnecté

j ai le meme panne cable deconnecte depuis le 25 mai et personne aucun technicien en vue

 

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