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CONNEXION à la messagerie impossible

kingmich
contributeur occasionnel
1 960  

CONNEXION à la messagerie impossible

je n'arrive plus à me connecter à ma messagerie : message :  erreur de connexion SSL

 

merci pour la réponse


Solutions approuvées
mg36
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1 865  

Re : CONNEXION à la messagerie impossible

Oui, c'est Kaspersky...

Désactivez sa protection et vous aurez accès à votre messagerie mais c'est risqué. Pour Kaspersky antivirus, une nouvelle version est disponible chez Kaspersky.

 

Consultez ce message là :

http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/connexion-http-192-168-1-1-impossible-malgr%C3%A9-reset-...

Cordialement, mg36

Voir la solution dans l'envoi d'origine

16 RÉPONSES 16
mg36
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1 956  

Re : CONNEXION à la messagerie impossible

Je vous souhaite Bonjour à vous aussi...

 

Et pour qu'on puisse vous aider, il faut nous en dire beaucoup plus.

Qu'utilisez-vous pour vous connecter à la messagerie ? Le webmail Orange, ou un client de messagerie ?

Avec quelle type de machine ? Ordinateur ? Windows ? Smartphone ? Tablette ? 

Cordialement, mg36
kingmich
contributeur occasionnel
1 954  

Re : CONNEXION à la messagerie impossible

le webmail orange et l'ordinateur

 

merci beaucoup mg36

mg36
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1 950  

Re : CONNEXION à la messagerie impossible

Décidemment, vous êtes avare de précisions ...

Ordinateur, soit ! Mais Mac ou Windows ? Quelle version ? Et quel navigateur ? IE, Firefox, Chrome ?

Cordialement, mg36
kingmich
contributeur occasionnel
1 919  

Re : CONNEXION à la messagerie impossible

désolée... il s'agit de windows vista et google chrome... merci d'avance

mg36
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1 916  

Re : CONNEXION à la messagerie impossible

Réinitialisez les paramètres par défaut de Chrome : Clic en haut à droite sur le bouton avec 3 traits horizontaux, puis Paramètres,

Ensuite, tout en bas, " Afficher les paramètres avancés"

et, tout en bas encore, cliquer sur le bouton "Réinitialiser les paramètres"

 

Et testez.

 

Cordialement, mg36
manou3422
contributeur
1 910  

Re : CONNEXION à la messagerie impossible

Bonjour,

 

impossible d'ouvrir ma messagerie orange  message (Cette page ne peut pas s’afficher)

 

je passe par google ou IE

 

J' ai un ordinateur avec colone et windows 10

 

cordialement

 

MLG

mg36
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1 900  

Re : CONNEXION à la messagerie impossible

Bonjour @manou3422,

 

C'est quoi un ordinateur avec colone ?

 

Comment cet ordinateur est-il connecté à Internet ? Par câble ou Wifi ?

Si Wifi, est-il connecté sur Livebox-xxxx ?

 

Quel antivirus ? Car des problèmes similaires ont été relatés dernièrement avec Kaspersky...

Cordialement, mg36
kingmich
contributeur occasionnel
1 885  

Re : CONNEXION à la messagerie impossible

désolée, j'ai eu beau faire cette manoeuvre mais cela n'a pas réglé mon problème. J'ai toujours le même message.

A toutes fins utiles j'utilise KASPERSKY comme antivirus. Le problème peut-il venir de là ?

 

encore merci

mg36
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1 866  

Re : CONNEXION à la messagerie impossible

Oui, c'est Kaspersky...

Désactivez sa protection et vous aurez accès à votre messagerie mais c'est risqué. Pour Kaspersky antivirus, une nouvelle version est disponible chez Kaspersky.

 

Consultez ce message là :

http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/connexion-http-192-168-1-1-impossible-malgr%C3%A9-reset-...

Cordialement, mg36

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