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Cela fait depuis juillet que mon débit a diminué

Req
contributeur occasionnel
603  

Cela fait depuis juillet que mon débit a diminué

Comme vous pouvez le voir dans le titre, mon débit est passer de 6,70 en download a 4,xx je ne sais plus exactement (n'étant pas chez moi).
Comment sa se fait que j'ai perdu autant (sachant qu'on a 6 PC et 2 console de jeux et 6 telephone connecté a internet, la différence ce vois. Une page YouTube en 480p même 360 fait buguer ton le monde. Comment retrouver mon débit initial ? Je vous redit mon débit exacte ce soir
3 RÉPONSES 3
Jacky95
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595  

Re : Cela fait depuis juillet que mon débit a diminué

Bonsoir,

 

Vous pouvez avoir un problème sur la ligne entre le central (NRA) et votre habitation.

Pouvez-vous nous mettre les caractéristiques de la connexion ADSL ?

Avec le navigateur de votre choix taper //livebox comme URL

identifiant / mot de passe : admin / le mot de passe est les 8 premiers caractères de la clé Wifi si le mot de passe n'a pas été personnalisé. 

Une fois identifiée aller dans l'onglet assistance puis information système puis DSL

 

2.1 statut du lien DSL

2.2 mode de synchronisation DSL

2.3 dernière synchronisation DSL

2.4 durée de la synchronisation DSL

Débit et marge au bruit

2.5 débit de synchronisation DSL montante

2.6 débit de synchronisation DSL descendante

2.7 marge de bruit liaison descendante

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

 

Faire un test d'éligibilité, sur degrouptest, ariase, DSLvalley,... par exemple, pour avoir les caractéristiques de votre ligne et le NRA.

 

Cdt

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
Req
contributeur occasionnel
584  

Re : Cela fait depuis juillet que mon débit a diminué

Bonsoir et merci d'avoir répondu,
Je n'ai pas exactement ce que vous voulez car je n'ai pas la meme livebox que vous je suppose (livebox pro v2)
 

2.1 Statut du lien ADSL : Connecté
2.2 MAC adresse du WAN : 
2.3 Etat de la connexion : Synchronisé
2.4 Dernière synchronisation ADSL : mercredi 16 septembre, 19:49:24
2.5 Durée de synchronisation ADSL : 12 jours 23:31:49
2.6 Statut de connexion PPP : Connecté
2.7 Statut du compte : OK
2.8 Nom de compte Internet : /
2.9 Mode d'authentification PPP : PAP
2.10 Dernière connexion PPP : mercredi 23 septembre, 19:49:35
2.11 Durée de connexion PPP : 5 jours 23:31:38
2.12 Type de protocole PPP : PPPoE
2.13 Dernière erreur de connexion PPP : 
2.14 Date de dernière déconnexion PPP : mercredi 16 septembre, 19:49:25
2.15 ATM VP/VC :
2.16 Mode : G992_5_A
2.17 Encapsulation : LLC
2.18 Latence : Intlv[LP0]
2.19 Taille maximum de MTU : 1492
2.20 CRC montant : 0
2.21 CRC descendant : 6236
2.22 FEC montant : 0
2.23 FEC descendant : 18083
2.24 Adresse IP WAN :
2.25 Adresse IP du BAS :
2.26 Serveur DNS primaire :
2.27 Serveur DNS secondaire : 
 
 
Caractéristiques techniques
1.14 Atténuation montante : 25.0 dB 
1.15 Atténuation descendante : 46.5 dB 
1.16 Marge au bruit sens montant : 5 dB
1.17 Marge au bruit descendante : 9 dB
1.18 Débit montant maximum : 1016 kb/s
1.19 Débit descendant maximum : 6328 kb/s
1.20 Puissance dans le sens montant : 0
1.21 Puissance dans le sens descendant : 0
1.22 Nombre de paquets reçus : 2810040
1.23 Nombre de paquets envoyés : 64330214
1.24 Nombre de paquets perdus : 0
______________
DEGROUPTEST:
 Aucune offre très haut débit par fibre optique n'est disponible pour votre domicile actuellement. Vous pouvez consulter les offres haut débit, satellite, ADSL et très haut débit VDSL disponibles ci-dessous.
VOTRE DEBIT DISPONIBLE EST FAIBLE, PENSEZ AUX OFFRES INTERNET PAR SATELLITE !
 
Sauf que par satelite, certe un débit de 20 Mbps c'est sympa mais après le ping va être horrible, et moi qui joue énormément c'est mort :p
_____________
 

Je tien a préciser que j'ai testé mon débit ce soir et que j'ai donc eu sur speedtest et la box 5.10/5.36 Mbps. C'est donc a peu près revenue, mais avant javais dans les 6 Méga.
Je ne sais pas si c'est normal ou pas, mais bon 5 c'est mieux que 4.
Jacky95
super star
super star
556  

Re : Cela fait depuis juillet que mon débit a diminué

Bonjour,

 

 

Sur degrouptest il faut le testd'éligibilité qui donne la longueur de la ligne, l'affaiblissement et le NRA pour pouvoir comparer les débits de la livebox avec le profile de la ligne. essayer ce lien.

Votre débit de synchronisation dans la livebox est de 6328 kb/s en descendant et de 1016 kb/s en montant et n'avez pas de'erreurs de transmission, ce qui peut paraître normal sans information sur votre ligne. Avec une synchro d'environ 6,3 Mb/s le débit utile autour de 5 Mb/s est en adéquation, il faut retirer l'encaspsulage ATM pour le débit efficace.

 

Cdt

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95

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