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internet & fixe
Je comprend bien ton interessement à la situation mais je ne suis pas non plus le "dieu" de ce genre de technologie.
Par contre lu l'as écrit toi même : n'avait coché la case "VDSL" .
Ben OUI voilà une raison à ton retour en ADSL. La ligne est bien éligible techniquement notamment au niveau de la longueur mais faut il encore qu'Orange fasse le nécessaire !!!!
quand je dois relancer ma Livebox pour bénéficier de la nouvelle configuration (ce que je fais d'ailleurs tous les jours depuis un mois et demi, en vain bien sûr).
Surtout pas ça malheureux !!!!!!!!!!!!!!
Un redémarrage de Livebox quotidien est interprété comme une instabilité par le DLM. Dans ce cas il agit sur la marge, la fait monter - c'est ton cas - pour réguler le débit - a la baisse bien sur.
Donc stoppe immédiatement les redémarrages quotidiens de la livebox, le VDSL viendra tout seul.
La box va s'en apercevoir et faire le nécessaire au niveau de la synchonisation.
Justement j'ai quelquefois remarqué une baisse du débit descendant affiché sur l'écran de la Livebox (après deux appuis sur le bouton "I" pour voir si je suis toujours en ADSL), qui peut passer de 20 à 17 Mb/s avec une moyenne de 18. Je me demandais la raison de ces fluctuations. Bon, je vais arrêter. Merci de me l'avoir signalé ! 
Bonsoir à tous,
Suite du feuilleton. Cet après-midi j'appele le service technique d'Orange pour savoir si le technicien qui devait être envoyé sur place est passé, et le mec me répond que son service n'est pas compétent et que je dois appeler le service commercial ! 
Il me le passe. La webconseillère (encore une à qui j'ai dû raconter mon histoire depuis le début) me répond qu'elle n'a vu aucune trace de cette intervention dans ses fichiers et que la seule chose qu'elle puisse faire est de m'envoyer un technicien. Autrement dit, je devrais en plus payer entre 50 et 100 € pour un problème qui de toute évidence vient du NRA, à 300 m de chez moi. J'ai refusé et raccroché.
Puis j'ai contacté un technicien OVH depuis le manager de mon hébergement web, histoire de montrer que j'étais client chez eux. Je lui ai demandé quelle garantie j'avais que si je passe chez eux ils seront en mesure de configurer ma ligne en VDSL2, parce que sinon ça ne vaut pas le tracas d'un changement de FAI. J'ai précisé ma question : existe-t-il un moyen de savoir si une ligne est éligible au VDSL2, avec certitude et pas seulement d'après degrouptest ? J'attends sa réponse puisque j'ai posé ma question par écrit.
Voilà où j'en suis. Après deux mois je ne sais toujours pas si ma ligne est configurable ou non au VDSL2. Il faut dire aussi que ma première demande, en date du 7 novembre, n'a été prise en compte par Orange que le 27 décembre...
Bonjour,
C'est bon, je viens de passer en VDSL2, et je pense connaître la raison de ces deux mois et 12 jours de bataille contre Orange : début novembre j'avais mis mon adresse postale à jour depuis mon espace client. Seulement, lors de trois appels au 3900 au cours desquels le conseiller m'avait demandé mes coordonnées, il s'est avéré que le numéro dans la rue indiqué dans mon dossier était erroné (il ne correspondait pas au numéro auquel je reçois du courrier d'Orange, preuve qu'il était connu de leurs services). C'est seulement la troisième fois que le conseiller a enfin corrigé ce p... de numéro ! C'était lundi dernier, et 4 jours après je passe enfin en VDSL2, d'où le lien de cause à effet : la nouvelle configuration de ma ligne, impossible au bâtiment correspondant au numéro erroné, était possible au bon numéro, après correction.
Je ne vais pas ajouter de commentaire à ceux que j'ai déjà formulés ci-dessus sur le fonctionnement d'Orange, mais je n'en pense pas moins.
Merci à tous ceux qui ont pris part à cette aventure ici-même ! 
A+
Erwan11
