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Bonjour, bonsoir à tous,

Depuis plus de 3 semaines on m'a dit que ma ligne aller être changer( ou le boitier et le fil), car elle été défaillante.

Très heureux de savoir ça, je me suis dit je vais enfin pouvoir utiliser internet parce que être à 700ms constamment avec 1 appareil connectés c'est pas très amusant.

Sauf que au bout de 3 semaines rien n'a été changé donc changer un fil et un boitier je pense pas que ca prenne 3 semaines, alors j'aimerais que quelqu'un vienne changer ça et vite parce que j'ai besoin d'internet notamment pour ne pas perdre 70€ par mois dans vos services qui ne fonctionnent pas.

Cordialement

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Bonjour, bonsoir à tous,

Depuis plus de 3 semaines on m'a dit que ma ligne aller être changer( ou le boitier et le fil), car elle été défaillante.

Très heureux de savoir ça, je me suis dit je vais enfin pouvoir utiliser internet parce que être à 700ms constamment avec 1 appareil connectés c'est pas très amusant.

Sauf que a

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salut @Mrcl

nous autres clients comme toi n'allons rien pouvoir faire, appelles le 3900 pour voir avec eux

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Bonjour @Mrcl,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support, numéro de mobile).

Je reste à votre disposition 

Arnaud