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Changer de décodeur TV

Lolo19711
contributeur
34 878  

Changer de décodeur TV

Bonjour,
Comment changer de décodeur TV et combien cela coûte t'il?

Solutions approuvées
fredolerouge
#TopMembre
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34 868  

Re: Changer de décodeur TV

salut @Lolo19711

 

si tu es bien éligible, il suffit de contacter le service commercial, il y a 10 euros de frais de changement de décodeur et 10 euros de mise à disposition de  l'enregistreur

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

28 RÉPONSES 28
fredolerouge
#TopMembre
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34 869  

Re: Changer de décodeur TV

salut @Lolo19711

 

si tu es bien éligible, il suffit de contacter le service commercial, il y a 10 euros de frais de changement de décodeur et 10 euros de mise à disposition de  l'enregistreur

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Jessica_H
Webconseiller
Webconseiller
34 823  

Re : Changer de décodeur TV

Bonjour,


Afin de consulter l'éligibilité de votre dossier, merci de nous communiquer vos coordonnées en message privé (nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone concerné) svp. 


Jessica_H

Conseillère Spécialiste Commercial
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hoops_fs1
contributeur
34 723  

Re: Re : Changer de décodeur TV

Bonjour,

 

J'aimerai également changer de décodeur TV afin de profiter pleinement du 4K de ma nouvelle TV. Comment puis je procéder SVP?

 

 

MErci

 

 

Cordialement.

black-ice
Orange Star
Orange Star
34 701  

Re: Re : Changer de décodeur TV

bonjour @hoops_fs1

 

contactes le service client au 3900 et tu demandes le decodeur UHD

attention car tu risque d'avoir des frais de mise en service de 10€

a noter que ce dernier n'as pas l'enregistreur intégré ca aussi il te faudra le demander et sera egalement facturé 10€

a moins qu'un webconseiller traite ta requete entre temps comme a fait @Jessica_H

cdt

keep calm and stay connected


denver
contributeur confirmé
contributeur confirmé
34 401  

Re: Re : Changer de décodeur TV

bonjour , nous sommes passés deouis quelques mois à la tv par adsl .Par contre notre décodeur n'a pas été changé .C'est un SAM TV UHD 87 SAT RECY.

est il possible de le changer ?

cordialement

fredolerouge
#TopMembre
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34 397  

Re: Re : Changer de décodeur TV

salut @denver

 

direction le 3900 pour voir directement avec eux

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denver
contributeur confirmé
contributeur confirmé
34 359  

Re: Re : Changer de décodeur TV

salut @fredolerouge , je vais faire donc , j'aurai cru que c'était automatique mais bon ..d'autant plus que ça fait déjà deux fois qu'ils interviennent , d'abord changer la box , et hier ils ont bidouillé dans le décodeur à distance , parce qu'on continue à avoir des coupures d'images malgré que ce soit adsl .Et ensuite ils me disent qu'il faut retourner le cable qui relie box à décodeur ,embout décodeur vers box et vice versa . Mais d'une part je ne peut plus on rénove et le cable est dans le placo....et en plus ça a longtemps marché sans incident majeur et je vois pas ce que démonter et remonter le câble dans l'autre sens va changer....

à plus

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
34 354  

Re: Re : Changer de décodeur TV

salut @denver

 

non, ce n'est pas automatique, parce que il faut amender ton offre, changer de carte et de mode de réception TV, changer de décodeur, etc

 

profites en pour revoir ton offre de A à Z dès fois que tu puisses bénéficier de l'enregistreur ou d'autre choses

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sedinomarin
contributeur
31 708  

Re: Re : Changer de décodeur TV

Bonjour

Ayant des problèmes d'image sur mon téléviseur un ami ayant

eu cet inconvénient m'a conseillé de changer mon décodeur. Que dois je faire

Merci

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