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Bonjour, Mon PC(asus widow 10) est connecté en wifi à la liveboxplay. Je demande à l'ordi de me donner la clé de sécurité et le numéro de la livebox connectéé par le menu de windows (réseau, sécurité ,afficher en clair la clé) la clé et le numéro de la box que me donne l'ordi ne sont pas ceux affichés sur l'étiquette de la livebox !l  Le pc n'est pas connecté ailleurs. Du coup , le téléphone portable  en wifi  qui détecte bienl la meme box que le pc ne veut rien savoir avec le mot de passe (8 premiers caractéres de chacun de ces ces deux numéros de clé  différents).Que faire !? Merci bien de pouvoir m'expliquer cette anomalie.

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Bonjour @coldonz,

Ne pas confondre clé de sécurité et mot de passe de l'interface de gestion de la LB.

Pour la clé de sécurité wifi, 26 caractères à saisir en majuscules et sans espace, renseignement figurant sur l'étiquette collée derrière la LB. Si tu as personalisé ta clé, c'est elle qu'il faut rentrer.

Les 8 premiers caractères de la clé de sécurité, c'est le mot de pass admin de l'interface de gestion de la LB.

Depuis cette interface tu peux voir la clé wifi.

Mon wifi/parmètres wifi et plus bas clé de sécurité.

La clé de sécurité wifi :

Bonne A-M

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Bonjour, 

Le téléphone n'a rien à voir avec le WiFi, je ne comprends pas trop pourquoi vous avez besoin de la clé de sécurité pour le téléphone. 

Pour la différence entre le nom de la livebox et la clé WiFi, n'avez vous pas changé de livebox il y a quelques temps et n'avez vous pas restauré les paramètres de l'ancienne livebox ?

Si oui la livebox a pris comme non et clé ceux de l'ancienne livebox, ce qui expliquerait cette différence. 

Je ne me souviens plus si le mot de passe de l'interface est également récupéré dans la restauration mais c'est très possible. Si pas changé c'est les 8 premiers caractères de votre clé actuelle, si changé c'est le mot de passe que vous avez mis.

Pour le téléphone si c'est un appairage que vous voulez faire c'est le nom qu'avait la livebox s'il n'y a pas eu d'évolution de ce côté. 

Cdt

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Bonsoir @Jacky95

Tu dis :

"Le téléphone n'a rien à voir avec le WiFi, je ne comprends pas trop pourquoi vous avez besoin de la clé de sécurité pour le téléphone."

Utile pour se connecter en wifi sur la box, je l'ai compris ainsi mais je me plante peut-être.

Bonne soirée.

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Bonsoir à tous, 

@harmattan : oups, je n'avais pas vu portable, j'ai lu trop vite et il y a beaucoup de personnes qui confondent le DECT et le WiFi.

Cdt

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@Jacky95

Tu échappes de peu à la fessée!!!!

:robotlol::robotlol:

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Merci, je savais et je peux aussi obtenir l'info par windows dans le menu reseau etcc....

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Cest peut etre le changement de box je ne me souviens plus mais ça me surprend  j'ai la libox play depuis février 2013 et mon ordi connecté en WIFI depuis 2014 enfin !! merci

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le telephone détecte en WIFI  à la maison la meme box que le L'Ordi en WIFI

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c'est pas grave bonne soirée et encore merci