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Clé sécurité wifi - mot de passe erroné

JC777
contributeur
3 247  

Clé sécurité wifi - mot de passe erroné

Bonjour,

Je n'arrive plus à me connecter à l'aide de ma clé de sécurité WEP.
Je l'ai changée via l'interface web connectée via Ethernet mais rien à faire, tous mes appareils me disent que le mot de passe est "non valide"!

J'ai également essayé le soft ET le hard reset.

Chose étonnante : La box affiche mon mot de passe mais insère un espace dans le mot de passe

exemple : je tape Totka777 et sur le box c'est Totk a777. Bien évidemment, Totk a777 ne marche pas non plus!

Merci de m'éclairer!

Cordialement

JC

4 RÉPONSES 4
melet39
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3 240  

Re: Clé sécurité wifi - mot de passe erroné

bonjour @JC777

 

en attente d'autres intervenants

voir ici et au besoin clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Steph_M
Webconseiller
Webconseiller
3 209  

Re : Clé sécurité wifi - mot de passe erroné

Bonjour @JC777 


Afin de pouvoir étudier votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Bonne journée

Stéphanie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 204  

Re: Clé sécurité wifi - mot de passe erroné

bonjour @JC777

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JuanLucas38
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3 184  

Re: Clé sécurité wifi - mot de passe erroné

Bonsoir @JC777

 

Je ne sais pas si c'est une erreur d'interprétation ou de frappe ou autre mais c'est le mot WEP qui me dérange.

C'est une technologie de cryptage qui n'existe plus depuis longtemps car très facilement piratable.

En plus je ne suis pas sur que les appareils d'aujourdhui soient encore compatibles avec cette technologie.

 

En ce moment c'est la tecnologie WPA qui est d'actualité. Vérifies dans l'interface de ta livebox à la rubrique wifi, paramètres avancés que ce soit bien le WPA qui est utilisé et non pas WEP.

 

Ensuite vu l'affichage de ta livebox ça serait bien du WPA car le WEP n'utilise que des chiffres et certaines lettres jusqu'à "F", c'est de l'hexadécimal.

 

Le WPA étant du numérique il prend aussi toutes les lettres de l'alphabet, donc ce serait bien du WPA mais vérifies quand même et également sur l'appareil que tu cherches à connecter à la livebox.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

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