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Clignotement permanent du voyant LAN sur le boitier Fibre

Vinay
contributeur occasionnel
1 145  

Re: Re : Clignotement permanent du voyant LAN sur le boitier Fibre

Bonjour,

 

Procédure déjà exécutée avant ton post. Rien à faire. le clignotement continue même sans décodeur TV et tous les portables eteints ou non connectés à la Wifi de la Livebox.

 

La Hotline me dit d'aller à la boutique Orange tester le boîtier. A suivre.

 

Par ce post : je voudrais signaler un autre problème bcp plus grave de la Livebox Fibre.

Tous les soirs, je doit rebooter au moins 4 ou 5 fois le décodeur TV pour pouvoir regarder la TV Orange et des fois je reset complètement le décodeur + Livebox.

Le décodeur se bloque en permanence ( pas pouvoir zapper, ni monter le son et même eteindre et rallumer avec la télécommande ( piles pratiquement neuves ). Des fois écran noir sur l'affichage du décodeur

Le service technique m'a changé 4 décodeurs et 3 Livebox et ça ne change rien.

 

Si quelqu'un voit un lien avec le boîter fibre, qu'il me fasse signe.

 

Merci d'avance

raymond13
incollable
incollable
1 124  

Re: Re : Clignotement permanent du voyant LAN sur le boitier Fibre

Bonjour,

je viens d'envoyer ce post en privé à la responsable du forum,

en esperant que ce pourra résoudre ton PB.

Cordialement

_____________________________________

Bonjour Stéphanie,

j'ai reçu un post sur le forum d'entraide.

Voici le lien ci dessous.

 

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Clignotement-permanent-du-voyant-LAN-sur-le-boitier-Fib...


Te serais t-il possible de faire intervenir un TINT compétant pour aider cet utilisateur ?

Merci d'avance.

Raymond13
Guy751
contributeur
1 110  

Re: Re : Clignotement permanent du voyant LAN sur le boitier Fibre

Bonsoir, 

pour signlaer où j'en suis :

 

J'éteinds tout, rallume le boîtier de la fibre, puis la box  et pas le décodeur de la TV  et je n'ai plus de clignotement.

raymond13
incollable
incollable
1 082  

Re: Re : Clignotement permanent du voyant LAN sur le boitier Fibre

Bonsoir,

je ne sais pas qui t'a envoyé un mail en privé,

car tu n'est pas dans ma liste.

J'ai envoyé un mail en privé à Stéphanie

que je connais bien et qui m'a pas réglé de PB.

Je considère ton post inutile .......

 

 

Raymond13
Guy751
contributeur
1 061  

Re: Re : Clignotement permanent du voyant LAN sur le boitier Fibre

Je souhaite remercier Raymond. Pour moi le problème est terminé.

raymond13
incollable
incollable
1 052  

Re: Re : Clignotement permanent du voyant LAN sur le boitier Fibre

Bonsoir et merci.

Cordialement

 

Raymond13
Steph_M
Webconseiller
Webconseiller
1 045  

Re: Re : Clignotement permanent du voyant LAN sur le boitier Fibre

Bonjour @Vinay 


Afin de pouvoir étudier votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Bonne journée
Stéphanie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
754  

Re: Re : Clignotement permanent du voyant LAN sur le boitier Fibre

Bonjour @gilbgis 


Si vous parler du voyant "Livebox" au niveau de ce boitier Fibre (ONT)



Voyant Livebox :  - vert allumé fixe lien Ethernet OK

                              -  vert clignotant transmission de données en cours -  

                              -  éteint lien Ethernet KO


Si vous utilisez un autre boitier, envoyez-moi une photo de celui-ci.

En attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne soirée.


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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