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[#1]

Cela me met serveur introuvable. Impossible de me connecter.

[#2]

pas bonjour non plus @Sab57

est ce que cela concerne tous les sites ou un seul?

qquel site le cas échéant?

fais ceci :

- appuies sur les touches windows+R

- tapes cmd

- tapes ipconfig /all et fais une capture d'écran tu résultat pour la poster ici

[#3]

Re bonjour
Cela me le fait sur Tt les sites serveur introuvable.
Tout débrancher un par un et remis mais rien du tout.

[#4]

salut @Sab57

qu'as tu débranché et remis?

et pourrais tu faire ce que je t'ai demandé? (ipcinfig /all dans mon précédent message)

as tu testé un autre câble ethernet?

sur quelle prise ethernet de la box es tu connecté?

as tu essayé sur une autre prise?

ce serait bien que tu sois plus explicite, qu'on ne soit pas obligé de te tirer les vers du nez, on avancera plus vite

[#5]

Bonjour @,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support, numéro de mobile).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

[#6]

Bonjour @Sab57 

Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu les informations demandées. 

Nous restons à votre disposition. 

Sarah.