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- Re : Code panne 1172 0002 1000
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Code panne 1172 0002 1000
Bonjour,
Je ne peux plus me connecter en ethernet à mon accès livebox fibre. L'application My livebox à détecté un code diagnostique 1172 0002 1000 et le diagnostique windows 10 pro me signale que la connexion réseau locale n'a pas de configuration IP Valide (les paramètres de ma connexion windows prévoient une attribution automatique de ma dns et de mon IP).
Hier l'application My livebox annonçait un pb sur la liaison avecla livebox TV alors que celle ci fonctionnait très bien.
Tous mes services sont opérationnels mais uniquement en WIFI.
Auriez vous des pistes me permettant de résoudre cela?
merci par avance.
Cordialement
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Re : Code panne 1172 0002 1000
salut @bruno781
seule l'assistance est capable de déchiffrer ce code erreur
contactes les, ils sauront quoi faire ensuite
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Re : Code panne 1172 0002 1000
Bonjour,
Comment les conctater car sur l'assistance on ne me propose que de faire des recherches de pannes qui n'en détectent pas
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Re : Code panne 1172 0002 1000
Bonjour @bruno781
Je vous propose mon aide pour votre souci de connexion. Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
Bonne journée.
Yann_B
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Code panne 1172 0002 1000
Bonjour,
informations en MP envoyées
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Re: Code panne 1172 0002 1000
J'ai le même code d'erreur donné par l'appli "mylivebox"...
Pouvez vous m'aider ?
Cdlt,
Daniel