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Comment obtenir mon numéro de PTO commençant par FI
Bonjour
Le technicien Sous Traitant d'Orange est venu chez moi installer la fibre.
Il n'a pas pris le temps de mettre le numero de PTO sur le boiiter
J'ai absolument besoin d'avoir ce numero
Comment puis je faire
Merci d'avance
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Re: Comment obtenir mon numéro de PTO commençant par FI
bonjour @lool13340
éssaie au service client
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: Comment obtenir mon numéro de PTO commençant par FI
Voici la solution pour connaitre son numéro PTO : https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Connaitre-son-PTO-Orange-refuse-de-le-diffuse...
En résumé, la boutique ORANGE dispose de cette information sur votre profil client, il suffit de lire sur l'écran cette info commence par FI-XXXX-XXXX
Cordialement,