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Posté le
13-11-2020
16h55
271  
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Comment obtenir un RV pour reconnecter la fibre
Bonjour,
En panne de fibre depuis 2mois, malgré nos appels au3900, et lettre recommandée au service client la seule réponse était qu'ils ne pouvaient rien faire tant que le gestionnaire du réseau n'était pas intervenu car il y avait de gros problèmes su notre secteur. Apparemment les Tavaux ont été effectués certains voisins ont été reconnecté dans la journée, ceux qui n'avaient pas pu l'être ont eu une date d'intervention de leur operateur sauf nous. Hormis le 3900 a qui puis je m'adresser ?
Merci
1 RÉPONSE 1
Posté le
13-11-2020
17h16
262  
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Re: Comment obtenir un RV pour reconnecter la fibre
bonjour @MD31
malheureusement il n'y a que le 3900 ou il faut insister
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin