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Connection et débit instable voir très lent 'ADSL)

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Connection et débit instable voir très lent 'ADSL)

Bonjour,

 

Je voulais savoir si il existe un moyen d'améliorer ma connection adsl (Livebox 4?).

En effet, en usage normal (informatique, internet basique), tout va relativement pas trop mal. Cependant en jeux videos tout se complique, un ping entre 300 et 600 qui parfois se stabilise vers les 90-100.

Un débit en dll pas au top.

 

Jusqu'ici rien d'inquiétant or dès que le décodeur TV est allumé, Netflix ou simplement un autre appareil est branché, c'est l'hécatombe.

Ping de 999 en jeux, débit si faible que le pc est inutilisable.

 

Existe-t-il une solution?

 

Je vous mets quelques tests effectués ici et la.

 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    ADSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    27 décembre 2018, 12 h 56 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    04 j 22 h 43 m 54 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    1021 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    8071 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    9.9 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0

Et le dégrouptest :

central téléphonique : SAINT-JULIEN-EN-GENEVOIS 
longueur de ligne :1667 mètres
affaiblissement théorique :  25.005dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  14.1 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

 

Merci d'avance et bonne année!

40 RÉPONSES 40
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contributeur confirmé
660  

Re: Connection et débit instable voir très lent 'ADSL)

Et pour compléter :

 

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL :Type de DSLAM :Zone Dense (> 20 000 lignes) :Nombre d'abonnés approximatif :NRA compatible ADSL FT :NRA compatible ADSL Max FT :NRA compatible ADSL2+ FT :NRA compatible ReADSL FT :

RH4
 
Non
7000
Oui
Oui
Oui
Oui
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#TopMembre
649  

Re: Connection et débit instable voir très lent 'ADSL)

Bonjour
Ta marge au bruit est un peu élevée. Un nettoyage de ta desserte domestique est nécessaire.

Il faudrait que tu fasses un peu de "nettoyage" dans ta desserte informatique :



1 - Si tu as plusieurs prises téléphoniques dans ton appartement débranches celles qui ne servent pas au départ du DTI ou barre 12 plots (dans ton compteur électrique), tu ne dois garder QUE celle de la livebox

2 - Changes le filtre ADSL (évite les prix bas à 4 ou 5 € : mauvaise qualité)

3 - Si tu n'as pas de ligne fixe France Télécom : abonnement à 18 euros sur ta facture, remplaces le connecteur ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique Prise T/RJ11

4 - Changes également le câble de liaison box/filtre ADSL

5 - Enlève le condensateur (3 pattes) de la prise téléphonique si il y en a un

6 - Si tu vois du vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique grattes le et resserres bien les connexions

7 - N'utilises pas de rallonge ou de multiprises pour l'alimentation de ta livebox

8 - Si ton installation est récente (prise murale en RJ11) tu peux connecter le câble de ta livebox directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

Bien entendu pour faire cela il faut couper électriquement ta livebox, ensuite lors du redémarrage elle refera une nouvelle synchonisation, redonnes nous les nouvelles valeurs

Cherche un peu et tu trouveras certainement

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contributeur confirmé
627  

Re: Connection et débit instable voir très lent 'ADSL)

Hello,

 

Merci pour la réponse.

En faisant quelques légers changement (prise seule, DTI avec une seule sortie de branchée, celle du salon) j'arrive à améliorer un peu les chiffres : 

 

  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    1021 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    9472 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    8.5 dB

 

Peut on se brancher en direct sur le DTI en RJ 45? Peut etre que cela pourrait améliorer la connection (sauf que je ne pourrais plus avoir mon décodeur en ethernet).

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#TopMembre
620  

Re: Connection et débit instable voir très lent 'ADSL)

salut @JC74160

 

@JuanLucas38

 


[...]

Peut on se brancher en direct sur le DTI en RJ 45?


 

tu peux te brancher sur le DTI afin de voir les valeurs de synchro et cela nous en apprendra plus

 

si c'est mieux c'est que le problème vient du câblage des lignes

 

si ça n'arrange rien, c'est que le souci est externe (mais tu peux laisser les prises inutiles débranchées, c'est souhaitable

 

ensuite


[...] (sauf que je ne pourrais plus avoir mon décodeur en ethernet).

 

en fait, si, mais ça dépend du câblgae

 

si c'est du RJ (petites prises carrée), non, en effet, pas possible

 

si c'est du RJ45 et que c'est câblé en ethernet et nons pas en téléphone, alors là, tu peux brancher la box au DTI et redistribuer le réseau RJ

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
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contributeur confirmé
606  

Re: Connection et débit instable voir très lent 'ADSL)

Bon et bien aucun réseau orange en me branchant en rj11 sur le DTI Test, peut etre pas la bonne méthode ou un soucis de cablage.

 

Madame étant rentrée le debit est de nouveau plutot faible, tanpis!

 

Savez vous si il en sera de meme avec la fibre? Pourra-t-on jouer et avoir une TV en meme temps? Mon immeuble étant deja précablé cela ne devrait pas tarder! 

 

Merci à vous!

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#TopMembre
595  

Re: Connection et débit instable voir très lent 'ADSL)

salut @JC74160

 

@JuanLucas38

 

en fibre, ce sera sans commune mesure, ton débit sera bien supérieur

 

pourrais tu nous poster une photo de ton DTI et du branchement que tu as réalisé ?

 

parce que sur le DTI ça doit fonctionner

 

une photo des prises et départs au niveau du DTI serait également intéresssante

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
#TopMembre
583  

Re: Connection et débit instable voir très lent 'ADSL)

@JC74160

 

@fredolerouge

 

Je te confirme qu'avec la Fibre strictement rien à voir surtout que la connexion n'est plus du tout la même mais la qualité de la desserte domestique reste une priorité surtout si par la suite tu utilisera les prises téléphones en ayant remplacé le cable téléphone par du cable réseau comme j'ai fais chez moi et prises gigognes par des RJ45, ce sera l'occasion pour toi de tout remettre en ordre.

 

En attendant continue a suivre les conseils de @fredolerouge pour l'ADSL.

 

On attend tes photos.

 

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contributeur confirmé
573  

Re: Connection et débit instable voir très lent 'ADSL)

DTI.jpgJe me suis simplement raccordé sur la prise de test depuis le DSL de la Livebox (Play) avec un cable rj11.

 

Etant pas expert j'ai certainement du commetre une erreur

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#TopMembre
562  

Re: Connection et débit instable voir très lent 'ADSL)

@JC74160

 

@fredolerouge

 

Pas très facile à voir sur ton image.

Ou va le cable avec un pli sur la haut à droite du boitier DTI ?

 

A moins que @fredolerouge ait une meilleure vue que moi

 

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