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Bonjour,

Je suis client Orange Fibre avec une installation réalisé le 13/05 par le technicien. Jusqu'à hier tout allait bien, puis j'ai eu besoin de débrancher l'ensemble de mon installation Livebox (boitier fibre, livebox, décodeur) et depuis que j'ai rebranché le tout, plus rien ne fonctionne. Les étapes se bloquent à ce qui semble être la dernière (la livebox indique "connexion internet en cours").

Que faire ?

Merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Vérifiez votre installation fibre, voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/installer-la-livebox-play-fibre-en-wi-fi-5371.php

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée m^me aujourd'hui par tchat, c'est gratuit

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Oui tout simplement. Le branchement de la fibre à la box prête à confusion. Merci !