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Bonjour,

Depuis quelques semaines, je rencontre des difficultés avec ma box Livebox2 SAGEM

La connexion Wi-Fi se coupe de manière régulière et sur tous les appareils en Wifi en simultané (smartphone, pc portable). Il est très difficile de récupérer la connexion et en générale je suis obligé de booter la box. Le phénomène se produit de 5 minutes à 30 minutes après le boot de la box. Du coup je dois booter plusieurs fois par jour ou me résoudre à utiliser la 4G si j'ai peu de choses à faire.

En filaire aucun souci de fonctionnement. J'ai donc booté la livebox X fois, réiniatilisé la bête, changer le canal de connexion, etc... rien n'y fait..

Après lecture du forum, je suis dans le même cas qu'ici : 

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Wifi-instable/td-p/435470

et ici : 

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/wifi-totalement-instable/td-p/243915

Bref une âme charitable pour me venir en aide ? merci d'avance.

David

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salut @hansaplast

livebox 2 vieillissante, coupures complètes du wifi, ne cherches pas bien loin, direction l'assistance pour un échange

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Bon bon bon on va faire ça alors :-)

merci.

D'ailleurs à propos d'échange, un livebox 2 est-elle échangée pour une autre livebox 2 ou vais je bénéficier de la dernière version ?

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salut @hansaplast

normalement ce sera une plus récent, la Play très vraisemblablement

Profites en pour poser la question de ton éligibilité VDSL, on ne sait jamais

Juste pour savoir, vas sur degrouptest, fais un test d'éligibilité et postes nous le nom de ton central téléphonique, la longueur et l'atténuation de ta ligne

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Longueur de ligne :1170 mètres
affaiblissement théorique :  17.55dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  17.19 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 19.87 Mbps

Ca me parle pas :-)

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salut @hansaplast

il manque le nom du central téléphonique, qui aurait pu nous en dire plus, mais pour le VDSL, même si il en est équipé, ce sera trop limite avec 1170 mètres

tu ne gagnerais peut être pas de débit par rapport à l'ADSL, et ce serait plus instable

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Ici : http://www.degrouptest.com/deploiement-adsl-fibre/44094MAV?lat=47.2970429&lng=-1.392131000000063&zoo...

Bon c'est un peu la campagne ... je ne me faisais pas trop d'illusions :-)

merci pour tes réponses en tout cas, c'est top :smileyvery-happy:

[#8 · Accepted solution]

salut @hansaplast

ton NRA est VDSL, mais comme je te l'ai dit, ta ligne est à la limite

reste en ADSL, le débit sera identique, la stabilité en plus