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Bonjour,

J'ai la fibre orange, decodeur TV et une Xbox one en Wifi.

Jusqu'à maintenant, tout fonctionnait très bien.

Mais depuis quelques jours, ma connexion Wifi de la console dysfonctionne lorsque je joue en "mulitjoueur". Quelque soit le jeu, il y a de forts ralentissements. Pourtant si je lance l'application mycanal sur la console, aucun soucis....

J'ai regardé les paramètres et tests habituels, je ne vois rien d'anormal...

Auriez vous une solution?

Merci!

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bonsoir @guyguy011

voir ici et en bas à droite tu as possibilité de chat avec un conseiller en cliquant sur la vignette contact

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...

cdt

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Bonsoir @guyguy011

Est-ce que tu as essayé de réinitialiser ta Xbox ?

https://support.xbox.com/fr-FR/xbox-one/console/reset-console-to-factory-defaults

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Bonjour,

Je vous remercie pour votre aide!

Je vais essayer de réinitialiser la console...

Je vous tiens au courant, j'espère que ca marchera et que ca puisse aider d'autres personnes!

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Bon, malheureusment, la reinitialisation n'a rien apporter...

Vraiment bizarre ce problème car le wifi fonctionne boen et la télé sur la console aussi...

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bonjour @guyguy011

as tu éssayé de voir le problème avec un conseiller par chat sur le lien au dessus

cdt

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Oui, à l'instant, je dois faire un rset de la livebox afinq ue celle-ci puisse trouver un réseau de wifi plus stable (comme aupravant)

Je vous tiens au courant!

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re @guyguy011

ok,à plus

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Toi remarche car au reset de la livebox !

Merci pour votre aide !

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@guyguy011

@melet39

Merci pour ton retour mais l'apéro a du être costaud.

Moi pas tout comprendre ce que toi écris :

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@guyguy011  a écrit :
Toi remarche car au reset de la livebox !

Merci pour votre aide !

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