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internet & fixe ma connexion

Connexion absente à intervalles réguliers depuis 3jours.

Metalblade63
contributeur
463  

Connexion absente à intervalles réguliers depuis 3jours.

Bonjour, 

 

Cela fait maintenant 3 jours que je n'ai plus de connexion entre 10h et 13h30.

La box m'annonce qu'il n'y a aucune connexion internet, et tout revient à la normale en début d'après midi sans que je fasse quoi que ce soit.

J'ai redémarré ma box plusieurs fois, sans résultats.

J'ai tenté de dépanner via l'application, mais ça me dit que mon indentifiant/mot de passe est incorrect (alors que j'ai verifié en ligne, ils sont corrects).

 

Y'a t-il des travaux sur ma ligne? Est-ce que ces deconnexion vont se poursuivre?

Pourquoi mon mot de passe fti ne fonctionne pas avec l'application?

 

Merci d'avance.

 

cordialement,

2 RÉPONSES 2
harmattan
star
star
455  

Re : Connexion absente à intervalles réguliers depuis 3jours.

Bonjour @Metalblade63

 

 

Vérifie ici si un incident est en cours, sinon contacte l'assistance car ton problème survient à horaire fixe donc très certainement un perturbateur interne ou externe.

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
Metalblade63
contributeur
427  

Re : Connexion absente à intervalles réguliers depuis 3jours.

Merci de ton aide, je verifierai sur ce lien si ce problème se reproduit.

 

Cela dit, je ne parviens pas à contacter l'assistance par Echat =(

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