internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour @Tmac5192 

Pouvez-vous préciser les difficultés rencontrées, je vous prie?

Julien

[#2]

Je ne peux pas faire de partage de connexion avec mon téléphone malgré une connexion qui est faites. En plus d'être contraignant pour mon utilisation téléphone / ordinateur, cela m'empêche de profiter du remote play PS5 quand je ne suis pas en WIFI.
Il semblerait que vous communiquez un patch sur demande réglant ces problèmes, pourriez-vous me l'envoyer ?

[#3]

Le patch n'est malheureusement plus, à ce jour, disponible à l'envoi @Tmac5192 
Afin de trouver une autre solution, pourriez-vous nous préciser :
- le modèle de votre téléphone
- la version logicielle de ce dernier
- le message d'erreur exacte rencontré
- utilisation d'un VPN ?

Ju🌴

[#4]

Bonjour,

Comment puis-je télécharger ce patch dans ce cas ? Actuellement j'ai un iphone 15pro Max.
Je voudrai simplement pouvoir faire un partage de connexion comme avec d'autres opérateurs, comment cela peut-il être réalisé ?

[#5]

Bonjour, 

depuis la mise à jour iOS 17.2.1, je n’arrive plus (comme beaucoup) à effectuer un partage de connexion de mon iPhone 14 pro max, sur le PlayStation Portal. 

Je précise que je tourne en full 5G, que la case « maximiser la compatibilité » est cochée et qu’avant la mise à jour cela fonctionnait naturellement. 

le message d’erreur indiqué sur le PlayStation Portal est le suivant : 0x8320011B. 

j’ai cru lire qu’un patch était envoyé, cela corrige le problème ? 

merci d’avance 

[#6]

Bonjour @Jeremuyl 

attends un webconseiller de passage pour l'envoi d'un patch

cdt

[#7]

@Ancien Membre , un conseiller peut-il m'assister sur ce point svp ?

[#8]

Bonjour @Tmac5192 

réponds au webconseiller et il t'en dira plus

cdt

[#9]

Bonjour @Tmac5192,

Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous répondre aux questions ci-dessous:   

Message d’erreur obtenu:

Quelle est la version logicielle de votre téléphone

Avez-vous activé la fonction "Maximiser la compatibilité" en allant dans le menu Réglages > Données cellulaires > Partage de connexion > Maximiser la compatibilité.

Supprimer la connexion wifi sur l'équipement concerné par le partage de connexion et relancez  la recherche parmi les réseaux wifi disponible (association avec saisi du MDP)

Déconnecter le VPN si vous en avez un.

 Est-ce que le partage de connexion fonctionne avec un autre PC ou tablette

Le partage avec la Play Station sans la fonction Remote fonctionne-t-il ?

Thierry-G

[#10]

Bonjour,

Je suis sur IOS 17.2.1 , oui l'ensemble des réglages sont déjà établis de cette manière. Là il semble que ce soit un problème d'opérateur, je trouve mon appareil en partage de connexion et je peux m'y connecter, c'est seulement que une fois la connexion faites, internet ne fonctionne pas sur l'appareil connecté. J'ai le problème avec le ps remote et même avec le partage de connexion avec un ordinateur + un ipad + un autre iphone donc vérifié sur 4 types d'appareils et de marques différentes.