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[#1]

@Marklanders,

Je vous remercie pour ces informations en message privé. 🙂

Effectivement il semble que ce service ne soit pas activé dans vos options. 😥 Je viens de faire une demande afin de corriger cela. 👌

Je reviens vers vous dès que j'ai un retour merci de votre patience et bonne journée. 😊

Thomas

[#2]

bonjour,

j'attends votre retour 

merci

cordialement 

[#3]

Bonjour @Marklanders , 
Je reviens vers vous pour vous informer qu'un mail vous a été envoyé.
Ce dernier contient toutes les indications pour régler votre dysfonctionnement.

N'hésitez pas à me tenir informée !!

Bonne fin de journée, 
Ju🌴

[#4]

Bonjour,

Patch bien reçu et tout fonctionne niquel

Merci a vous 

[#5]

Bonjour @Marklanders , super, je suis ravie pour vous

Nous restons disponibles, si besoin, n'hésitez pas !

Excellent week-end, 
Ju🌴

[#6]

Bonjour, même soucis, impossible d’avoir une connexion à internet sur ps5 depuis ce matin alors que cela fonctionnait la veille, sans MAJ du téléphone récente ou événement majeur pouvant expliquer le problème. Est-il possible pour Orange d’afficher une solution claire et facilement trouvable sur ce forum s’il-vous-plait ?

[#7]

Bonjour @Davius85,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom, votre prénom, votre numéro de mobile, modèle du téléphone et adresse mail  ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

PhilippeG

[#8]

Bonjour @Davius85 ,

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée,
G-rom