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J'aimerais savoir pourquoi la connexion en Wifi chez moi est tellement nul que pour regarder un film faut le charger pendant 12 min aller sur le net attendre 20 secondes pour qu'une page s'ouvre et pour envoyer ce message sur le forum j,en parle même pas et c'est encore pire pour les jeux vidéos qui sont injouables moi qui aime bien me détendre c'est tout le  contraire parce-que avec 400 de ping faut m,expliquer comment on joue dans de telles condition... Alors oui je me plains beaucoup mais depuis le temps que je demande un minimum de connexion c'est de pire en pire en plus de ça déjà 2 technicien d'orange sont venue mais rien n'y fait c'est insupportable

Merci de m'aider

PS: J'éspère que vous allez pas recevoir le message trop tard parce que ma connexion est bidon ;(

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Bonjour @qqn-en-colère 

Pour que quelqu'un puisse aider sur ce forum, il faut commencer par dire bonjour !

Ensuite, il faut calmement expliquer la situation (type de ligne, de Livebox, de machines, etc.) parce qu'on n'a pas de boule de cristal...

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Hello, si le soucis n'est présent que en Wifi, c'est donc soit un problème de la carte/puce wifi de ton ordinateur ou de la box, soit ton wifi est sur un canal encombré.

Tu peux changer ce dernier par cette manipulation:

Pour une Livebox 2/3 (Play): https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces...

Pour une Livebox 4: https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces...