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Bonjour,

J'ai actuellement l'offre Orange internet 8 mégamax qui correspond à l'offre découverte je crois. Quand je fais des tests d'égibilité de ma ligne on me dit que je peux prétendre en adsl à un débit de 2 mégas, en adsl max de 4 mégas et en adsl2+ 5,2 mégas.

Hors quand je fais des tests de débit je reste toujours à 2 mégas j'ai l'impression d'être bridé à 2mégas.

Y a t-il quelque chose à faire pour débloquer ma ligne en adsl max, je dois apeller Orange ? changer pour une offre plus récente ?

Je précise que je ne suis pas sous DLM, ma ligne à un affaiblissement de 46dB et voici les caractérisque de mon NRA: http://www.ariase.com/fr/haut-debit/sarthe/sce72-72331sce.html

Merci.

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salut @Bam76 

pour commencer, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui est par défaut "admin" en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

on verra si le débit de synchro est cohérent avec un NRA fibré et une atténuation de 46dB

Ensuite, un test de débit se fait avec un seul PC connecté en ethernet, TV éteinte

Pour finir, fais ceci :

- appuies sur la touche Windows+R
- tapes cmd
- tapes ipconfig /all
- fais une capture d'écran du résultat

Ensuite, tu vas mettre en ligne la capture rélaisée ici :
http://pix.toile-libre.org/

et nous poster le lien vers la capture

Attention, ne postes pas directement la capture ici en insérant une image sur le forum, elle devra passer par la modération, et dans un premier temps, seul toi la verra