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Connexion coupée, tout va bien pour Orange !

PhilDur
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470  

Re: Connexion coupée, tout va bien pour Orange !

Merci

Pour l'info sur la box et la vitesse de synchronisation.

 

Ton raccordement  est probablement "normal" pour une ligne non dégroupée 10 Mb/s

 

Ton test de débit n'est pas cohérent avec ta vitesse de synchronisation. Ta ligne tourne à 10 MB/s mais il est probable que le NRA "ne suit pas".

Ta vitesse de synchronisation pourrait monter bien plus haut.

 

 

Refais ton test de débit en étant connecté en Ethernet direct

Donne nous en les résultats, ici.

Et si ce résultat est loin de ta vitesse de synchro, relance le 39.

 

 

Ton NRA est parmi les NRA poue lesquels il semble qu'il reste un gros travail de modernisation.

Mais il est difficile de trouver des documents récents.

 

Je t'engage vivement à en parler avec tes élus locaux , commune et département.

Voilà ce qu'on trouve sur le site du département.

Orange_004_21072018_122452.jpg

 

 

Avant d'annoncer la fibre pour tout le monde ... demain. Cet élu pourrait te dire ce qu'il fait pour toi et tous ceux dans le département qui sont encore loin d'avoir du haut débit.

 

Qu'il n'oublie pas ceux qu'il est chargé de représenter.

 

Cordialement

PhilDur

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PhilDur
#TopMembre
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461  

Re: Connexion coupée, tout va bien pour Orange !


@cello66  a écrit :

Voici un test de débit (non-officiel Orange mais...plus réaliste)


650 Kb/s en montant c'est faible, mais sur un NRA dégroupé, c'est plausible.

650 kb/s en descendant, c'est 10 fois moins que ce que tu devrais avoir pour du non dégroupé.

Le test a t-il été fait en wifi, CPL ou Ethernet pur ?

 

 

Appelle le support dès lundi.

 

En attendant assure toi que ton installation privée ne comporte aucun composant abimé ou cassé, et vérifie que tu a plus qu'une seule prise téléphonique de connectée. Ca supprimera à Orange la possibilité de mettre en cause ton installation.

 

 

 

Cordialement

PhilDur

 

 

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cello66
contributeur confirmé
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428  

Re: Connexion coupée, tout va bien pour Orange !

Merci pour les infos, j'avais déjà vu passer ça dans la boîte aux lettres, la fibre dans moins de 3 ans. Moi je m'en fous presque je veux juste une ADSL correcte. J'ai fais le test en Wi-Fi, veux-tu que je le fasse sur le même site en ethernet ?

 Merci !

cello66
contributeur confirmé
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412  

Re: Connexion coupée, tout va bien pour Orange !

Test en wi-fiLe 1 er test est en wi-fi, le 2ème est en ethernettest en câble ethernet

cello66
contributeur confirmé
contributeur confirmé
367  

Re: Connexion coupée, tout va bien pour Orange !

Salut @PhilDur . Dois-je considérer ça comme une bonne issue à mon problème ?

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