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Quelqu'un aurait une autre solution ? Merci

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Bonjour Laurick73                     

Avez vous un DTI ? si oui prenez les caracteristiques de le box sue ce DTI

Pouvez vous poster les caracteristiques de la box et le test d'éligibilité sur degrouptest

http://www.degrouptest.com/?erreur=2

DTI

http://www.connexion-internet.com/astuces-fiches-pratiques/cablage-desserte-interne/cablage-prise-te...

Combien de prise telephonique chez vous

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Bonjour,

Il y a actuellement 1 seule prise téléphonique .

• Etat de la ligne DSL
• 2.1 - statut du lien DSL
  actif
• 2.2 - mode de synchronisation DSL
  VDSL
• 2.3 - dernière synchronisation DSL
  11 avril 2015, 11 h 16 m
• 2.4 - durée de la synchronisation DSL
  01 j 07 h 58 m 51 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5 - débit de synchronisation DSL montante
  624 Kb/s
• 2.6 - débit de synchronisation DSL descendante
  22304 Kb/s
• 2.7  - marge de bruit liaison descendante
  8.6 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8 - secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  4
• 2.9 - secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0

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Bonjour Laurick73                     

Vous n'avez qu'une prise telephonique mais avez vous un DTI ou un boitier de derivation ou vous etes en immeuble et la connexion entre le reseau orange et votre ligne interne se trouve dans un local

Avez vous resseré les vis dans la prise telephonique?

N'y a t'il pas une balise RC ou condensateur?

http://www.ariase.com/fr/guides/condensateur.html

 Test d'éligibilité?

Essayez de repondre point par point ca pourrait aider le diagnostique