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salut @Brad27

@JuanLucas38 @melet39

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J'ai déplacé la box et je l'ai placé a environ 1m80 du sol et je l'ai retiré de la multiprise, je m'occuperais des condensateurs demain matin.

Ma mère veut absolument contacter orange demain pour demander le changement de la box.

On a une Livebox 2 qui date de quelques année maintenant, possible qu'il y est une amélioration en passant a une version plus récente ? 

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il faut réaliser toutes les manipulations avant d'appeler orange

pour l'échange aucun souci si elle est défectueuse ce sera gratuit, mais uniquement pour une play

pour une 4, tu devras changer d'offre et il y aura des frais