Répondre
Highlighted
contributeur occasionnel
Envois : 5
Inscrit : ‎28-03-2016
Solution approuvée

Connexion femtocell après changement de telephone

Bonjour,

je viens de changer de téléphone, j’ai maintenant un iPhone 7 Plus. J’ai activé ma carte sim, mais je n’arrive plus à me connecter à la femtocell. Je suis l’utilisateur principal. Quels réglages dois je effectuer sur mon iPhone pour que ça marche ? Je suis perdue !! Merci pour votre aide

 

#TopMembre
Envois : 42 577
Inscrit : ‎19-08-2013

Re: Connexion femtocell après changement de telephone

Salut @sylvergo

 

Ton phone se trouve en mode 3G .

===============================
Il y a pire que de ne pas réussir,il y a, ne pas essayer
contributeur occasionnel
Envois : 5
Inscrit : ‎28-03-2016

Re: Connexion femtocell après changement de telephone

J’ai retiré la 4G mais ça ne marche pas 

#TopMembre
Envois : 42 577
Inscrit : ‎19-08-2013

Re: Connexion femtocell après changement de telephone

[ modifié ]

@sylvergo

 

Débranche le boitier pendant une heure, puis tu le rebranches ,

et une fois que la femtocell est fonctionnelle, redémarre le mobile .

 

Au fait, pourquoi tu ne passes pas par les appels wifi, vu que ton phone

est compatible . https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

 

===============================
Il y a pire que de ne pas réussir,il y a, ne pas essayer
contributeur occasionnel
Envois : 5
Inscrit : ‎28-03-2016

Re: Connexion femtocell après changement de telephone

Ils sont en train de faire une mise à jour mais rien ne se passe

explorateur
Envois : 1
Inscrit : ‎27-06-2015

Re: Connexion femtocell après changement de telephone

bonjour

avez vous trouver votre souci car j ai le meme souci avec femtocell

apres avoir changement telephone et carte sim sans changement de numero 

merci cdt

contributeur occasionnel
Envois : 5
Inscrit : ‎28-03-2016

Re: Connexion femtocell après changement de telephone

Ben non toujours rien, malgré une mise à jour faites par orange. Ca n'a rien résolu. Je vais les recontacter et si on n'y arrive pas je changerai de forfait pour appeler er recevoir par wifi

#TopMembre
Envois : 42 577
Inscrit : ‎19-08-2013

Re: Connexion femtocell après changement de telephone


Salut à vous @sylvergo  / @71580f

 

Apparemment il y aurait un souci côté orange : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/d%C3%A9lai-femtocell/m-p/1447913#M89077

===============================
Il y a pire que de ne pas réussir,il y a, ne pas essayer
A la Une

Vous êtes parents ? Répondez à ce sondage afin d'améliorer l'accueil des familles en boutique. Merci !

espace_bien_etre.png.jpg

 

Utilisateurs en ligne
Actuellement en ligne :88 membres 9 769 invités
Dernières connexions :
Veuillez souhaiter la bienvenue à nos tout nouveaux membres :