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internet & fixe ma connexion

Connexion internet lente quand TV allumée

fredolerouge
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525  

Re : Connexion internet lente quand TV allumée

salut @AirFitch98

 

il nous manque le nom de ton central téléphonique, ou NRA

 

a priori, il y a un truc surprenant

 

Le débit n'est pas concordant avec ton atténuation, mais pas de signe flagrant de limitation du débit

 

Et il n'est pas étonnant que le surf soit ralentit

 

Tu vas commencer par faire ceci :

- changes de filtre (éviter les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins).
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T :
http://www.darty.com/nav/achat/accessoires/accessoire_telephonie_fixe_fax/cordon_fiche_telephone/tem...

et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

 

Et ensuite, fais un reset usine de ta box pour repartir avec une synchronisation "propre" :

http://assistance.orange.fr/remise-a-zero-de-la-livebox-play-5545.php

 

il arrive que la box "dérive" en terme de débit, ou ait un petit souci

 

quel est le modèle de ta box?

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AirFitch98
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521  

Re : Connexion internet lente quand TV allumée

C'est ou que je trouve le NRA ?

Le modèle de ma box :

Livebox play

fredolerouge
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506  

Re : Connexion internet lente quand TV allumée

Salut @AirFitch98

 

lorsque tu fais le test d'éligibilité, tu obtiens une ligne "nom du central téléphonique", c'est le NRA

 

mais ce n'était ici qu'une donnée complémentaire, utile pour juger, l'important étant dans un premier temps que tu suives les manipulations proposées

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AirFitch98
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504  

Re : Connexion internet lente quand TV allumée

c'est SEMBLANCAY

fredolerouge
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498  

Re : Connexion internet lente quand TV allumée

salut @AirFitch98

 

OK, merci pour l'info

 

rien d'anormal à signaler sur cette partie

 

je t'encourrage donc à faire tout ce qui a été conseillé avant : nettoyage de la ligne et reset usine de la box

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AirFitch98
contributeur occasionnel
496  

Re : Connexion internet lente quand TV allumée

ca a l'air compliqué à faire

ca va réellemnt changer quelque chose ??

fredolerouge
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494  

Re : Connexion internet lente quand TV allumée

salut @AirFitch98

 

rasures toi, il n'y a strictement rien de compliqué dans ce qui est proposé, que des manipulations à la portée de tout un chacun (sinon je ne le proposerai jamais)

 

Oui, ça va changer beaucoup de chose

 

Tu vas dans un premier temps complètement nettoyer ta desserte domestique et supprimer toutes les sources de perturbations locales

 

Le reset usine uant à lui va reinitialiser totalement ta connexion.

 

Parfois, un tout petit couac peut suffire à faire dériver la connexion, d'où l'intérêt des manipulations

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AirFitch98
contributeur occasionnel
491  

Re : Connexion internet lente quand TV allumée

Puvez vous me dire en détail ce qu'il y a à faire ?

fredolerouge
#TopMembre
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482  

Re : Connexion internet lente quand TV allumée

salut @AirFitch98

 

il faut faire ce que je t'ai indiqué plus tôt ce matin

 

pour rappel, c'est ceci :

- changes de filtre (éviter les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins).
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/**bip**densateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T :
http://www.darty.com/nav/achat/accessoires/accessoire_telephonie_fixe_fax/cordon_fiche_telephone/tem...

et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

 

Et ensuite, fais un reset usine de ta box pour repartir avec une synchronisation "propre" :

http://assistance.orange.fr/remise-a-zero-de-la-livebox-play-5545.php

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