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Re : Connexion lente - Toujours ...
Bonjour à tous,
le relevé de ce matin, moins de 12 heures après le précédent.
Sur Speedtest, j'ai des valeurs de ping supérieures à 20 ms; le ping était de l'ordre de 7 ms, dans les mêmes conditons (même PC, mêmes branchements), quand la ligne fonctionnait normalement.
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Re : Connexion lente - Toujours ...
salut @LudovicD
toujours autant d'erreurs en peu de temps, marge au bruit qui grimpe, il faut que tu voies avec l'assistance et que tu passes en N2 voire en expertise
IL est également possible que le boîtier legrand ait été mal câblé, à revérifier
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Re : Connexion lente - Toujours ...
@fredolerouge a écrit :salut @LudovicD
IL est également possible que le boîtier legrand ait été mal câblé, à revérifier
Bonsoir @fredolerouge,
ce boitier, ça fait quelques mois qu'il est installé; depuis le nettoyage de la desserte domestique en octobre.
Avec ce boîtier, j'ai bénéficié de périodes stables avec un bon débit et peu d'erreurs.
En raccordant les (2) fils, j'ai vérifié leur tenue dans le bornier. Et je fait cheminer le câble pour éviter qu'il y ait une contrainte sous le bornier; le câble arrive à la verticale sans traction.
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Re : Connexion lente - Toujours ...
Le ukulélé c'est lassant à force
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Re : Connexion lente - Toujours ...
Appel à l'assistance.
Lancement de vérification de construction de ma ligne.
Déplacement d'un technicien planifié pour jeudi après-midi pour vérifier la ligne extérieure.
Wait & See
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Re : Connexion lente - Toujours ...
Toujours des erreurs, mais beaucoup moins par jour : "que" 40 en 2 jours.
Demain, passage prévu du technicien.
Sinon j'ai encore une question : comment fait-on pour suivre l'avancement de son dossier de dépannage ?
Je voudrais savoir ce que donne la vérification de ma construction de ligne.
C'est dans le "Suivi dossiers dépannage" ?
Parce que là, je n'ai aucune mise à jour du statut.
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Re : Connexion lente - Toujours ...
Petite vérification matinale et là, SURPRISE; la box s'est synchronisée dans la nuit visiblement.
Débits Normaux.
Marge de Bruit normale.
19 erreurs et 3 erreurs graves en 12 heures.
Je précise que je n'ai RIEN fait de particulier à 4h39 ce matin.
On verra ce que dira le technicien.
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Re : Connexion lente - Toujours ...
salut @LudovicD
àsurveiller effectivement, surtout les secondes erronées et gravement erronées
je ne sais pas si on l'a déjà évoqué, mais pour te prévenir d'un éventuel souci de perturbation, places une ferrite sur le câble entre le filtre ADSL en le clipsant dessus (diamètre à adapter c'est un exemple de ferrite) :
http://www.conrad.fr/ce/fr/product/502149/Ferrite-CylindPour-Diam-45-Richco-RRC10-05-20-M?ref=search...
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Re : Connexion lente - Toujours ...
@fredolerouge, oui, je vais surveiller tout ça.
Je le faisais déjà depuis le passage en VDSL et mes premiers soucis.
C'est vrai qu'on n'avait pas parlé de la ferrite.
Par contre, elle est à placer entre le Filtre ADSL et la box je suppose ?
Je crois que tu as tapé un peu vite ce matin
J'en ai sous la main, mais d'un diamètre un peu plus gros.
Je l'installerai quand même en attendant mieux.
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Re : Connexion lente - Toujours ...
salut @LudovicD
la ferrite se clipse sur le câble prise/box au plus près de la box
et on parle du câble ADSL/VDSL et non pas de l'alimentation, et il ne faut en aucun cas enrouler le câble autour de la ferrite
tu clipses la ferrite sur le câble et c'est tout