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Connexion lente livebox play

Azektro
contributeur occasionnel
1 049  

Connexion lente livebox play

Bonjour

 

Avant que je pars en vacances ma connexion marchait très bien j'avais 20 pings, la livebox reste pendant 2 semaine allumé sans que personne l'utilise. 

Je reviens de vacances et la connexion et lentre et j'ai 120 pings.

 

 

11 RÉPONSES 11
NexPaK
contributeur occasionnel
1 029  

Re : Connexion lente livebox play

 Bonjour,

 

Dans un permier temps, je vous conseille de vous renseigner au côté d'orange ( par e-chat ou par le 3900 ).

 

Sinon, vous pouvez également nous donner ces informations pour en savoir plus sur votre connexion et la synchronisation de votre box ( je copie colle un des textes de l'utilisateur harmattan ):

 

 

------ 

 

Pour que la communauté puisse t'aider tu vas devoir fournir quelques renseignements.

Tu vas commencer par te rendre sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne.

Ensuite dans l'administration de la livebox : tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite assistance=>informations système=>onglet DSL copier/coller des données.

On pourra voir si tu as des problème de synchronisation.


Abonnement ligne fixe ou non?

Prise DTI ou non? si tu as ce dispositif tu te branches directement dessus.

Combien de prises téléphone?

Type de connexion : wifi, ethernet, cpl?

Vérifie la connectique de tes prises et aussi la présence d'une balise RC à 3 fils à l'intérieur, si c'est la cas tu vires.

 

Après on devrait y voir un peu clair.

 

---

 

Et au passage, un test sur speedtest.net pour voir si le problème de ping et de débit est toujours d'actualité.

 

 

harmattan
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1 024  

Re : Connexion lente livebox play

Bonjour à tous

 

@NexPaK

 

Joli le copier/coller d'un de mes posts.

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
NexPaK
contributeur occasionnel
1 020  

Re : Connexion lente livebox play

C'est pour cela que j'ai bien cité dans le post que c'était un texte qui est copié collé de vous

 

Sinon, vous pouvez également nous donner ces informations pour en savoir plus sur votre connexion et la synchronisation de votre box ( je copie colle un des textes de l'utilisateur harmattan ): "

harmattan
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1 014  

Re : Connexion lente livebox play

@NexPaK

Oups!!! désolé j'avais zappé.

 

Bonne journée.

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
NexPaK
contributeur occasionnel
1 012  

Re : Connexion lente livebox play

Pas de soucis, mais sinon je vais construire le texte à ma façon si ça pose soucis :p Mais c'était la moindre des choses de te citer je pense.

 

Bonne journée

harmattan
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1 007  

Re : Connexion lente livebox play

@NexPaK

 

Pas de souci pour moi, tu cites donc ça marche.

 

 

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
Azektro
contributeur occasionnel
915  

Re : Connexion lente livebox play

Bonjour

 

Merci pour ta réponse

 

Voici le test speedtest en revenant de mes vacances:

 

LIENhttp://www.hostingpics.net/viewer.php?id=341195TestSpeedtest.png

 

Voici le test d'égibilité degrouptest:

 

LIENhttp://www.hostingpics.net/viewer.php?id=976920TestDegrouptest.png

 

Voici le panel ADSL de ma livebox play:

 

LIENhttp://www.hostingpics.net/viewer.php?id=693996PanelADSLLiveboxplay.png

 

Voici une photo de mon installation:

 

LIENhttp://www.hostingpics.net/viewer.php?id=192690Installation.jpg

 

 

Ces tests un été effectué sur mon PC fixe qui est relié par Ethernet, je possède une Livebox play avec une offre Open Play / ADSL, avec abonnement ligne fixe, prise téléphonique récente.

 

Cordialement Jean.

 

harmattan
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902  

Re : Connexion lente livebox play

Bonjour @Azektro

 

La plupart de tes captures sont invisibles, toi tu les vois et certains contributeurs avec des droits spécifiques.

Les photos doivent être validées par un modo pour être visibles par tout le monde.

 

Dépose tes captures par exemple sur cet hébergeur http://www.hostingpics.net/ et mets les liens dans ton post.

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
877  

Re : Connexion lente livebox play

salut @Azektro

 

@harmattan

 

toutes les captures devraient être visible, sauf celle qui nous intéresse, celle de l'éligibilité

 

donnes nous plutôt les valeurs

 

côté débit, c'est plutôt pas mal, la marge au bruit est cohérente

 

L'installation est "propre" à un détail près, le filtre ADSL qui n'est pas nécessaire puisque tu n'as plus de ligne fixe avec Open

 

Prends un simple câble téléphone RJ11/Prise T :

http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=F&ref=58368&IDCible=1&type=11&donnee_appel=ORESH&id=24...

 

Mais laisser sa box allumée pendant  semaines, avec les orages qu'il y a eu, c'est juste l'erreur à ne jamais commettre

 

les seuls cas où tu dois débrancher ta box c'est en cas d'absence prolongée ou en cas d'orage

 

Il est possible qu'elle est malgré tout pris une petite claque

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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