- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- Re : Connexion lente ..........
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéConnexion lente ..........
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Connexion lente ..........
Bonsoir, je viens vers vous pour un peu d'aide, je vous explique:
Depuis 2 jours ma connexion est lente voir même inexistante sans pour autant de deconnexions au niveau de la livebox ni du wifi, ma livebox m'indique :
- Débit et marge au bruit
- 2.5débit de synchronisation DSL montante788 Kb/s
- 2.6débit de synchronisation DSL descendante1715 Kb/s
- 2.7marge de bruit liaison descendante6.0 dB
- Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
- 2.9
- secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
C'est pas enorme comme debit mais bon petit village oblige......
Caractéristiques générales de la ligne :Etat de la ligne : ACTIVE Code Commutateur Local :15203SMP [ Fiche détaillée ] Nom Commutateur Local :ST MARY LE PLAIN Longueur de ligne : 6641 mètres : 6/10 sur 4275 mètres8/10 sur 2366 mètresDistribution directe :non Paires disponibles : 0 Affaiblissement théorique : 62.7239 dB [Estimation] Débit descendant ADSL :904 kbps (113 ko/s) [Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :2102 kbps (263 ko/s) [Estimation] Débit descendant VDSL 2 :-- [Estimation] Débit montant VDSL 2 :--
Caractéristiques du central France Télécom :Plaque ADSL : AV1 Type de DSLAM : Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non Nombre d'abonnés approximatif :500 NRA compatible ADSL FT : Oui NRA compatible ADSL Max FT :Non NRA compatible ADSL2+ FT : Non NRA compatible ReADSL FT :Oui
Aucun soucis sur l'ordi, j'ai testé avec 2 ordis ( 1 win7 et 1 linux) et mon télèphone Android et c'est pareil partout, si une âme charitable est prêt à me filer un coup de mains ce serais avec plaisirs
Bonne soirée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Connexion lente ..........
Bonsoir,
Le caractéristiques de la livebox me paraissent correctes avec la longueur de ligne et donc l'affaiblissement que vous avez. Il n'y a pas d'ADSL 2 au niveau de votre NRA donc la valeur donné par le site d'éligibilité n'est pas significative.
Avez-vous un test de débit sur dégrouptest par exemple ?
Je pense que votre NRA n'est pas fibré donc il peut y avoir des saturations donc un débit plus ou moins optimum en fonction de l'heure et du jour.
Cdt
Jacky95
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Connexion lente ..........
Bien vu :
Débits
Bien que compatible avec les technologies ADSL et ReADSL, le répartiteur SMP15 (15203SMP) n'est pas équipé pour l'ADSL2+ et ne permet pas encore de bénéficier de débits supérieurs à 2 Mbit/s.
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)
Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Connexion lente ..........
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Connexion lente ..........
Bonjour,
Comme je disais le NRA n'est certainement pas fibré et il y a probablement de la saturation à ce niveau, les valeurs de ping confirment. Vous pouvez essayer de voir côté PC, defragmentation disque, nettoyage fichiers inutiles, vidage cache navigateur, ... si cela n'a pas été fait.
Appeler le service client d'Orange pour essayer d'en savoir plus, dans ce genre de situation on ne peut pas conclure on a les même infos que vous.
Cdt
Jacky95