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Connexion toujours très faible après résolution de souci sur le réseau orange.
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Re : Connexion toujours très faible après résolution de souci sur le réseau orange.
Bonjour valentinm02,
Afin de vous donner un avis, pourriez vous nous donner les renseignements suivants :
1) Donnez nous les caractéristiques de votre connexion, à relever sur la page d'administration de la livebox:
entrer http://192.168.1.1 dans la zone adresse d'un navigateur et valider
S'identifier identifiant et mot de passe et valider (admin / admin par défaut )
-
-Avec une livebox Play :
Assistance / Informations système / DSL
faire copier / coller des
chapitres débit et marge au bruit, et indicateurs de qualité (lignes 2.1 à 2.9)
2) Donnez nous également les caractéristiques de votre ligne :
A relever lors d'un test d'éligibilité sur le site de degrouptest
http://www.degrouptest.com/
Entrez votre n° de téléphone, et communiquez nous :
Nom du NRA,
Longueur de ligne,
Affaiblissement théorique
Débit théorique estimé ADSL et VDSL
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Re : Connexion toujours très faible après résolution de souci sur le réseau orange.
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Re : Connexion toujours très faible après résolution de souci sur le réseau orange.
Pouvez vous me repondre svp ? Que faire ?
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Re : Connexion toujours très faible après résolution de souci sur le réseau orange.
Bonjour,
tu es branché comment ?