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Connexion wifi impossible de ma caméra

TitiduGard
contributeur occasionnel
1 317  

Re: Connexion wifi impossible de ma caméra

si j'ai bien compris, comme je n'ai pas de prise RJ45 sur ma caméra et qu'elle fonctionne uniquement qu'en wifi, c'est foutu ?

ai je bien résumé ?

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 295  

Re: Connexion wifi impossible de ma caméra

Bonjour @TitiduGard 

 

@JuanLucas38 

 

Ta vidéo ne nous apprend rien. 

Et sur ce que tu as fait comme essais on ne sait rien non plus.!

 


@TitiduGard  a écrit :

si j'ai bien compris, comme je n'ai pas de prise RJ45 sur ma caméra et qu'elle fonctionne uniquement qu'en wifi, c'est foutu ?

ai je bien résumé ?

 


Non tu n'as pas bien compris.

Avec RJ45 + wifi ça facilite les choses.

 

Alors:

- tu as séparé les réseaux : OK

- supprime la connexion wifi de ton smartphone via "Oublier" ou équivalent

- puis reconnecte toi sur le réseau 2,4 GHz Thierry

- puis refait un essai de connexion de ta cam via l'appli Reolink en choisissant le réseau 2,4 GHz Thierry aussi.!

Est-ce plus clair.?

 

Une autre solution est de désactiver provisoirement le réseau 5 GHz le temps du paramétrage.

 

Et assure-toi que la cam soit près de la livebox (à portée de celle-ci) pendant le paramétrage de connexion.!

 

Cordialement

Daniel35

.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
TitiduGard
contributeur occasionnel
1 271  

Re: Connexion wifi impossible de ma caméra

Bonjour @Daniel35 

vraiment merci de ton aide déjà.

Donc j'ai fait tout ce que tu m'as dit.


- j'ai séparé les deux réseaux

- j'ai déconnecté la 5Ghz de ma live box

- j'ai oublié le wifi Thierry 5Ghz de mon smartphone

- je me suis reconnecté sur le Thierry (2.4Ghz)

- j'ai bien relancé l'application

 

et ça ne fonctionne toujours pas.

 

d'autres solutions ?

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 256  

Re: Connexion wifi impossible de ma caméra

Bonjour @TitiduGard 

 

@JuanLucas38 

 

Ne connaissant pas précisément ce modèle de cam,  je donne ma langue au chat... mais pas à celui de Schrödinger quand même...

 

Sinon contacte le support Reolink !

 

Ou un autre membre du forum aura une idée lumineuse.?

 

Cordialement

Daniel35

.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
TitideMontfrin
contributeur
1 240  

Re: Connexion wifi impossible de ma caméra

Pour info je viens d'aller chez mon frère qui est chez Free et l'installation c'est super bien passée.
Je reviens ici.... et rebelote...

impossible de la connecter

Bien évidement j'ai appelé orange et ils sont incapables de me donner une explication...

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 224  

Re: Connexion wifi impossible de ma caméra

Bonjour

 

@TitideMontfrin  et @TitiduGard ...??? Ce sont les mêmes ou pas.???

 

Chez Free l'IP Wan est fixe. Pas chez Orange.

Chez Free le plan d'adressage du Lan n'est pas le même : 192.168.0.x /192.168.1.x

Ceci explique peut-être cela....???

Et dix de der.

 

Cordialement

Daniel35

.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
TitiduGard
contributeur occasionnel
1 215  

Re: Connexion wifi impossible de ma caméra

Oui se sont les mêmes ..

Avez-vous une petite idée de ce que je peux faire pour ma caméra ? 

juste
star
star
1 193  

Re: Connexion wifi impossible de ma caméra

Bonjour @TitiduGard @TitideMontfrin @Daniel35 @JuanLucas38 

Tu vas la faire fonctionner ta caméra si elle fonctionne chez ton frère c ' est qu ' elle est OK .

Si elle fonctionne chez ton frère , c ' est avec ton mobile et sa box ? 

Si c ' est oui alors OK pour l ' appli elle fonctionne alors comme dit précédemment désactive le 5 Ghz provisoirement : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

Pour fonctionner avec ton mobile tu dois t ' assurer que tu peux aller sur internet avec ton mobile ( désactive la 4G ) .

Dans l ' appli que tu as installé avec le QR code tu dois paramétrer le wifi de ta livebox , essaye déja ça .

https://reolink.com/fr/software-and-manual/ ( en français )

Cordialement . 

TitiduGard
contributeur occasionnel
1 164  

Re: Connexion wifi impossible de ma caméra

Merci à vous tous pour votre aide...
Je laisse tomber. J'ai retourner la caméra à Amazon. Remboursement demandé.
Je viens d'en recevoir un autre modèle, et là tout fonctionne normalement...
Bref, cela restera un mystère.

Merci encore à tous pour votre aide

 

 

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 147  

Re: Connexion wifi impossible de ma caméra

Bonjour @TitiduGard 

 

Merci de ton retour.

 

Oui Mystère.

Incompatibilité d'humeur de ton modèle de cam avec les Livebox.?

Autre cas répertorié : cam Avidsen 123380 avec libebox 4 pour un problème de norme HT40.

 

Heureux pour toi que tu aies trouvé un modèle qui fonctionne.

 

Bonne continuation

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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