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Conseiller telephone a tuer ma ligne internet
Salut j'ai des problem de ping depuis 2-3 semaines ce soir jai apelai une 2em fois pour me pleindre , apres une longe discution au telephone il a dit qu'il aller faire un truc sur ma ligne et me rapeler , ca fait plus de 1 heure que ma livebox clignote avec un "i" rouge et me demande de redemarer , ce que jai deja fait 3 fois et OUI le moden etait deconnecter plus de 3 min.....
Jai encore internet MAIS pour charger le site orange il me faut 3-4 minutes c est pire q'un modem 56k , et je ne peut MEME pas contacter le service client car le telephone marche plus
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Re : Conseiller telephone a tuer ma ligne internet
Un problème de navigation internet a été identifié.
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Re : Conseiller telephone a tuer ma ligne internet
J ' ATTENDS TOUJOURS DE VOS NOUVELLES !!!!!!!!!
VOUS DEVIEZ M' APPELER HIER SOIR .
Hier je vous ai appelai pour 1 probleme de ping et lenteur ,
DEPUIS vous m 'avais coupé internet et tel .
J' avoue super service .
J'attend de votre part 1 signe de vie personel et non une consolation
du genre votre dossier est clos.
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ma ligne est tourjours morte et on dirai l' assistance orange aussi
Rebonjour j 'attend encore votre fameux coup de tel et vos infos .
Et ne me dites pas que mon dossier est clos .
Plus d' internet et de tel depuis hier soir , alors que quand je vous ai applez ce n 'étais que pour
un probleme de ping et lenteur du net .
Et votre conseiller si charmant a fait en sorte que depuis tout est mort . genial
Et bien sur impossible de vous joindre , et je paye pour ça .
Alors c 'est quoi la suite ?
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Re : Conseiller telephone a tuer ma ligne internet
Bonjour @0sef
Je vous propose mon aide pour votre souci de perte de synchro . Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
Bonne journée.
Yann_B
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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