Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Constat de Baisse de puissance Fibre

Cognac2912
contributeur occasionnel
453  

Constat de Baisse de puissance Fibre

Depuis un peu plus d'un mois ,nous avons un baisse significative du réseau fibre ,posé depuis le mois de Décembre 2018. 

j'ai effectué ce matin un speed test n perf qui donne de mauvais résultat ,par rapport au début de l'année :

Débit réception : 152,6 MB/s au lieu des 932 au départ de l'installation 

Débit Envoi : 285,6 MB /s au lieu de 350 au début de l'installation 

Ping : 11.40 M/s au lieu de 6 

D'où peut provenir cette baisse , sachant qu'en effectuant les test, j'ai déconnecter tout les appareils branché sur la box .

Je vais contacter demain le service client orange pour y voir plus clair demain …  

4 RÉPONSES 4
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
431  

Re: Constat de Baisse de puissance Fibre

Bonjour @Cognac2912 

 

Dans 95 % des cas le problème ne vient pas la box ou de la connexion, mais du PC.

 

Vérifies qu'il n'y ai pas de mises à jour Windows en cours ou même en attente.

Redémarre ton PC en mode sans échec avec prise en charge du réseau et refais un test de débit.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Cognac2912
contributeur occasionnel
391  

Re: Constat de Baisse de puissance Fibre

j'ai effectuer  un gros nettoyage d'été sur mon disque dur et j'ai réaliser un speed test dont voici les résultats :

Ping 6 ms 

En réception ( descendant ) : 934,23

En Emission : (ascendant) : 301,66

est ce normal le grand écart entre les deux ,sachant que les deux doivent etre sensiblement les memes ? 

Ma connexion  est revenu stable, c'était sans doute un encombrement réseau ???  

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
385  

Re: Constat de Baisse de puissance Fibre

@Cognac2912 

 

Non si tu lis bien ton contrat c'est :

 

Descente : 1 Gb/s MAX

Montée : 300 Mb/s MAX

 

Donc tu es au maximum de ce que peut te fournir ta ligne fibre ainsi que la livebox.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Cognac2912
contributeur occasionnel
379  

Re: Constat de Baisse de puissance Fibre

Alors on est dans le vrai , car j'ai bien relu le contrat et c'est vraiment le max !!!!! Quand je pense qu'avec l'ADSL on était a 0.5 ….  Rien a voir . Merci pour les conseils …. 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754822 membres inscrits 🧡

2343 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne