- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- Coupure internet dès qu il pleut ou qu il y a du v...
Recherchez dans la Communauté
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéCoupure internet dès qu il pleut ou qu il y a du vent
Options
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
Posté le
12-11-2017
10h56
3 295  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Apres plusieurs demande d intervention de technicien et leur venue ma box se coupe dès qu il pleut ou qu il y a du vent, la coupure pouvant aller jusqu a 3 jours !! Le temps de faire la demande et qu un technicien se deplace tout refonctionne donc mon probleme n est jamais resolu !! Ca devient insuportable !! Comment obtenir une reparation fiable ??
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
Posté le
12-11-2017
12h22
3 257  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
@ fredolerouge
Je vais de nouveau contacter orange mais j ai en effet signalé plusieurs fois que les pannes arrivaient lorsqu il y avait de la pluie et/ou du vent ! Merci
Je vais de nouveau contacter orange mais j ai en effet signalé plusieurs fois que les pannes arrivaient lorsqu il y avait de la pluie et/ou du vent ! Merci
4 RÉPONSES 4
Posté le
12-11-2017
11h00
3 289  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Coupure internet dès qu il pleut ou qu il y a du vent
pas bonjour non plus @MIdo72
contacte l'assistance en précisant que les coupures ont lieu dans des conditions précises, cela leur donnera la bonne indication
a priori tu as un souci d'étanchéité sur un boitier
même si lorsque le technicien vient les conditions sont différentes, il sait sur quel type de panne il doit intervenir et limite ses recherches à des points précis
Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Posté le
12-11-2017
12h14
3 264  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Coupure internet dès qu il pleut ou qu il y a du vent
Ah oui j ai du avaler mon bonjour ce matin car j etais excedée !!! Desolee ! Mais j ai deja tout signalé a orange et aux 3 techniciens qui sont venu et rien... je ne sais plus a qui m adresser pour ne plus avoir de souci !!!
Posté le
12-11-2017
12h16
3 261  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Coupure internet dès qu il pleut ou qu il y a du vent
re @MIdo72
appelles le 3900 quitte à passer par les "réclamations" (tu l'annonces quand tu dois dire l'objet de ton appel)
lors des précédnets appels, tu as bien signalé que cel se produit à chaque fois qu'il pleut ou si il y a du vent ?
Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Posté le
12-11-2017
12h22
3 258  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
@ fredolerouge
Je vais de nouveau contacter orange mais j ai en effet signalé plusieurs fois que les pannes arrivaient lorsqu il y avait de la pluie et/ou du vent ! Merci
Je vais de nouveau contacter orange mais j ai en effet signalé plusieurs fois que les pannes arrivaient lorsqu il y avait de la pluie et/ou du vent ! Merci