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[#1]

Bonjour,

Merci à vous pour votre réponse.

Quand vous dites "Nous avons besoin d'autorisations pour intervenir sur le domaine public." Cela veut dire que vous attendez l'autorisation de la mairie pour effectuer les travaux????

Vous remerciant par avance.

Cordialement.

[#2]

bonjour @Lulu4421 

en attente d'un retour du webconseiller,oui il faut l'autorisation de la mairie

cdt

[#3]

Bonjour @Lulu4421 ,

En effet, les arrêtés de circulations prennent en moyenne une quinzaine de jours suivi du temps des travaux.

Cdt,

[#4]

Bonjour,

Merci à vous pour vos réponses.

A ce jour tjrs rien, ni d'appel du technicien.

[#5]

bonjour @Lulu4421 

on va attendre un retour du webconseiller @Annie_R  suite à ton message

bonne journée

[#6]

Bonjour @Lulu4421,

Afin de rétablir vos services du génie civil ainsi que des fouilles sont nécessaires.

Nous sommes confrontés à des travaux importants.

Nos équipes mettent tout en œuvre pour rétablir vos services dans le courant de la semaine 12.

Rassurez-vous, nous maintenons le suivi de votre situation, ici même, et vous informerons régulièrement.

Je reste à votre écoute.

Cécile

[#7]

Merci beaucoup à vous @Cecile_M pour ces précieuses informations. 

Merci merci ;-) Donc encore un peu de patience et j'en aurai fini avec cette panne

Excellente journée

[#8]

Bonjour @Cecile_M 

Je me permets de vous contacter car je doute que ma ligne soit rétablie cette semaine car je n'ai vu aucun travaux en cours depuis le central 440572FA (FEGREAC ST ARMEL).

Belle journée à vous ;-) 

Ludivine LEROUX

[#9]

bonjour @Lulu4421 

on va attendre un retour du webconseiller @Cecile_M  suite à ton message

bonne journée

[#10]

Bonjour @Lulu4421,

Je viens de relancer notre cellule dédiée afin de pouvoir vous apporter des informations complémentaires sur la situation. Je suis consciente des désagréments subis, aussi je suis personnellement votre dossier et reviendrai vers vous au plus tard en milieu de semaine prochaine. Cela vous convient-il?

Dans l'attente, je reste à votre service, n'hésitez pas à me solliciter si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sophie