Bonjour,
Depuis le 20 août, internet fonctionne jusqu'à 9 h du matin et ensuite se coupe toutes les 5 mn environ.
J'ai contacté le 3900 qui a évidemment proposé la venue d'un technicien ! (C'est toujours la même réponse d'ailleurs)
Après le 3e appel au 3900, j'ai obtenu d'être rappelée par un conseiller le soir. Ce dernier a estimé qu'un plug permettant la réception TV était obsolète et m'a proposé de l'enlever, en échange de quoi il m'a proposé de restituer le décodeur TV actuel pour en réceptionner un autre qui fonctionne en WIFI. Soit, mais ce matin, tout a fonctionné jusqu'à 9 h.
J'ai réinitialisé la Livebox, restauré mes données que j'avais sauvegardées, et le problème reste entier, donc ça ne vient pas de la Livebox non plus.
Comme aucune autre anomalie n'a été détectée chez moi, et que je refuse de payer 69 € de dépannage à un éventuel sous-traitant, il me reste à attendre l'hiver ou d'autres jours encore plus tristes chez Orange (ou ailleurs si l'herbe est plus verte).
