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Crash livebox téléchargement Steam

sensai25
contributeur occasionnel
681  

Crash livebox téléchargement Steam

Bonjour,

Je rencontre un problème sur ma livebox lors des téléchargements Steam :

 

Le débit (fibre 500Mb/s) n'est pas stable (passant du max à quasi nul), je perds le DNS en navigation Internet ou les images ne chargent pas et mon décodeur TV a de nombreux artefacts voir perd le signal lors du téléchargement.

 

Par ailleurs, à la fin du téléchargement la livebox redémarre toute seule systématiquement (test sur 3 téléchargements)

 

J'ai tenté de limiter le débit à 400 Mb/s dans Steam mais le problème persiste.

 

Je n'ai pas de problème pour voir des flux vidéos (YouTube) ou jouer en 4K sur Stadia (20Go/h)

 

J'ai vu un sujet analogue sur le forum où c'est la box qui est en cause :

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Steam-me-fait-crash-la-livebox-d%C3%A9bit-passant-du-ma...

 

Merci de votre aide

 

4 RÉPONSES 4
sensai25
contributeur occasionnel
647  

Re: Re : coordonnées pour mon probleme

Bonjour je rencontre le même problème.

J'ai fait un sujet dédié pour en faciliter le traitement.

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Crash-livebox-t%C3%A9l%C3%A9chargement-Steam/m-p/281558...

 

Pouvez vous m'aider ? Merci d'avance.

sensai25
contributeur occasionnel
623  

Re: Re : coordonnées pour mon probleme

Bonjour je rencontre le même problème.

 

J'ai fait un sujet dédié pour en faciliter le traitement.

 

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Crash-livebox-t%C3%A9l%C3%A9chargement-Steam/m-p/281558...

 

Pouvez vous m'aider ? Merci d'avance.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
605  

Re: Re : coordonnées pour mon probleme

salut @sensai25 

 

évites de poster sur un fil existant

 

ce sont les webconseiller qui te proposent leur aide, ils ne répondent pas aux sollicitations directes

 

j'ai fusionné tes 3 messages en un seul fil

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
sensai25
contributeur occasionnel
551  

Re: Re : coordonnées pour mon probleme

Me revoici, je m'auto-reponds : je viens de désactiver IPV6 sur ma box et j'ai pu faire un téléchargement Steam à débit constant (50Mo/s) sans coupure DNS ni artefact sur la télé et sans reboot de la box.

 

Visiblement cela serait lié à IP V6. La question est pourquoi.

 

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