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Débit divisé quasiment par 3
Bonjour à toutes et à tous,
depuis quelques temps le débit de la Livebox est anormalement bas. En temps normal on est aux alentours des 8-9 mégas et depuis quelques semaines on dépasse péniblement les 3 mégas. J'ai déjà réinitialisé les paramètres de la Livebox mais rien n'y fait... Je précise qu'à la maison les ordinateurs sont reliés en CPL et WiFi pour les tablettes et smartphones. D'après vous d'où peut provenir cette baisse de connexion ?
D'avance merci pour votre aide!
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Re: Débit divisé quasiment par 3
postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :
Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)
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Re: Débit divisé quasiment par 3
J'ai finalement eu l'assistance Orange au téléphone qui me dit que c'est le robot Orange (DLM) qui bridait automatiquement ma ligne... Personne compétente au téléphone mais c'est pas cool de mettre des bridages sur des lignes sans en être informé!
Sinon voilà mes valeurs :
- Etat de la ligne DSL
- 2.1statut du lien DSLactif
- 2.2mode de synchronisation DSLADSL
- 2.3dernière synchronisation DSL15 septembre 2017, 16 h 31 m
- 2.4durée de la synchronisation DSL00 j 00 h 23 m 21 s
- Débit et marge au bruit
- 2.5débit de synchronisation DSL montante962 Kb/s
- 2.6débit de synchronisation DSL descendante9009 Kb/s
- 2.7marge de bruit liaison descendante8.2 dB
- Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
- 2.9secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
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Re: Débit divisé quasiment par 3
Le DLM est un système de surveillance de la ligne qui bride le débit en cas d'instabilités
Commence par lire ce topo sur le wiki pour en savoir plus sur le DLM : ICI
Voila le pourquoi.
PS : le bridage du débit par le DLM est la conséquence, pas la cause
problème resolu ?
merci d'en informer la communauté en cliquant sur "accepter comme solution"