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internet & fixe ma connexion

[Débit internet médiocre]

anonyme128
contributeur occasionnel
799  

[Débit internet médiocre]

Bonjour,

 

Même si c'est un sujet qui doit revenir regulièrement, je me permet de poster sur le forum concernant le débit

 

de ma connexion Internet.

 

Nous disposions au départ d'un débit "correct" de 200ko/sec il y a quelques années de cela, depuis (début 2016)

 

le débit n'a cessé de baisser jusqu'à atteindre la moyenne médiocre de 100ko/sec. Comprenez qu'avec 5

 

personnes présentes à la maison, c'est tout juste impossible.

 

Voici les informations concernant ma connexion :

 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    ADSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    15 janvier 2016, 00 h 05 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 12 h 49 m 19 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    319 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    832 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    12.0 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    23
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0

 Cordialement.

13 RÉPONSES 13
harmattan
star
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792  

Re : [Débit internet médiocre]

Bonjour @anonyme128

 

En complément des informations que tu donnes tu te rends sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.

 

Bonne journée.

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La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
anonyme128
contributeur occasionnel
783  

Re : [Débit internet médiocre]

Merci pour ta réponse harmattan,

 

Voici les informations que tu m'as demandées :

 

central téléphonique : LABASTIDETTE
longueur de ligne :4143 mètres
affaiblissement théorique :  55.0433dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  3.29 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

 

Orange - Débit max 2.0 Mbps

 

VirginBox - Débit max 2.6 Mbps

 

OVH Telecom - Débit max 3.3 Mbps

harmattan
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773  

Re : [Débit internet médiocre]

@anonyme128

 

Ton NRA est fibré http://www.ariase.com/fr/haut-debit/haute-garonne/lbt31-31253lbt.html.

 

Ta marge de bruit/synchro ne sont pas cohérentes, tu es très certainement sous surveillance DLM suite à des instabilités. Ce dispositif agit pour permettre une connexion stable mais avec un débit réduit. Ta ligne est longue et fortement atténuée, la moindre perturbation dégrade ta connexion.

 

Quel modèle de LB?

Abonnement ligne fixe ou non? si pas d'abonnement pas de filtre.

Prise DTI ou non? si tu as ce dispositif tu te branches directement dessus et tu vérifies les valeurs de l'onglet DSL de la LB.

Combien de prises téléphone? Ne conserver que celle où est connectée la LB, débrancher les autres depuis le départ, du DTI, si tu en es équipé, du répartiteur 12 plots ou depuis une autre prise si l'installation est câblée par repiquage d'une prise sur l'autre (en série).

Type de connexion :  wifi, ethernet, cpl?

Change de filtre (si abonnement ligne fixe) et de cordon RJ11.

As-tu modifié ton installation ou travaux que tu aurais remarqué sur le réseau?

Vérifie la connectique de tes prises, les rafraichir au besoin, la propreté des lamelles de contact et aussi la présence d'une balise RC à 3 fils à l'intérieur, si c'est le cas tu vires.

Bonne journée.

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anonyme128
contributeur occasionnel
762  

Re : [Débit internet médiocre]

@harmattant

 

Modéle de LB : LB Play

 

Abonne ligne fixe : Oui

 

Prise DTI : Prise téléphonique d'origine couplée à un filtre installé par Orange avec une sortie ETHERNET vers

 

le DSL de la Livebox

 

Combien de prises téléphoniques : 2 prises téléphoniques :

 

1 pour téléphone et 1  pour Livebox

 

Type de connexion : ~ 5 ethernet dont 2  CPL ~ 3 wifi

 

Installation électrique d'origine, c'est-à-dire 40 ans d'anciénneté.

harmattan
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736  

Re : [Débit internet médiocre]

@anonyme128

 

Sur la prise ou est branché ton téléphone, tu as bien un filtre d'installé?

_______________________________Signature_____________________
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anonyme128
contributeur occasionnel
731  

Re : [Débit internet médiocre]

Aucun filtre sur la prise où le téléphone est branché.

 

(téléphone par Internet)

harmattan
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729  

Re : [Débit internet médiocre]

@anonyme128

 

Tu écris "1 pour téléphone et 1  pour Livebox", j'ai pensé que tu avais un téléphone de branché sur ta 2ème prise.

 

Si tu n'as pas l'utilité de cette prise tu la déconnecte depuis le départ.

 

 

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anonyme128
contributeur occasionnel
725  

Re : [Débit internet médiocre]

Le téléphone est bien branché sur la deuxième prise téléphonique. Plus haut tu me demandes si celle-ci dispose d'un filtre, la réponse est non, seul la livebox est branché sur la prise téléphonique avec filtre

harmattan
star
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723  

Re : [Débit internet médiocre]

@anonyme128

 

On va y arriver!!  :robotlol:

 

Mets un filtre sur cette prise ou est branché ton téléphone. Ensuite tu arrêtes la LB pendant 10 mn, tu la rebranches et tu vérifies si les données de l'onglet DSL sont meilleures.

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