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Interrogez la communautéDébit très lent quand 2 appareils sont connectés en même temps (Wifi et/ou filaire)
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Débit très lent quand 2 appareils sont connectés en même temps (Wifi et/ou filaire)
Bonjour, je prend la suite de ce sujet car depuis qqs semaines j'ai exactement le même problême, sans modificaiton d'appareils ou autres systèmes.
Avant tout marchait nicke et là dès que 2 apapreils sont connectés même pour des "besoins" faibles d'ailleurs le débit chute dramatiquement.
Si qq'un a une explication ?
Merci.
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Re: Re : Débit très lent quand 2 appareils sont connectés en même temps (Wifi et/ou filaire)
Qqs infos sur ma box:
- bricantSagemcom
- 1.2modèleLivebox 3
- 1.3paysFrance
- 1.4numéro de sérieNQ1721204007222
- 1.5adresse MACB89:4D:54:56:3C
- 1.6version de firmwareSG30_sip-fr-6.33.22.1SoftAtHome
- 1.7version de firmware orangeg6-f-sip-fr
- 1.8durée de fonctionnement01 j 02 h 39 m 16 s
- 1.9état de synchronisationconnecté
- 1.10état de connexion IPv4connecté
- 1.11état de connexion IPv6connecté
- 1.12état du lien DSLactif
- 1.13statut du compteactif
- 1.14identifiant PPP
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Re: Re : Débit très lent quand 2 appareils sont connectés en même temps (Wifi et/ou filaire)
- Etat de la ligne DSL
- 2.1statut du lien DSLactif
- 2.2mode de synchronisation DSLADSL
- 2.3dernière synchronisation DSL6 octobre 2018, 12 h 11 m
- 2.4durée de la synchronisation DSL01 j 02 h 37 m 31 s
- Débit et marge au bruit
- 2.5débit de synchronisation DSL montante1020 Kb/s
- 2.6débit de synchronisation DSL descendante11428 Kb/s
- 2.7marge de bruit liaison descendante8.1 dB
- Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
- 2.9secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
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Re: Re : Débit très lent quand 2 appareils sont connectés en même temps (Wifi et/ou filaire)
salut @Nico306
on ne prend jamais la suite d'un fil on crée toujours son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message
ensuite, pour savoir si ton débit de synchro est cohérent ou pas on a besoin des infos de ta ligne
direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).
Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone
une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant
et comment sont connectés les appareils, ethernet ou wifi ?
TV allumée (sortie de veille) ou pas?
et qu'as tu fait "il y a quelques semaines"?
as tu installé des logiciels? lesquels ?
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Re: Re : Débit très lent quand 2 appareils sont connectés en même temps (Wifi et/ou filaire)
Merci pour la création du sujet. Les résultats:
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Re: Re : Débit très lent quand 2 appareils sont connectés en même temps (Wifi et/ou filaire)
Mes appareils sont tous en Wifi, hormis la TV Orange via CPL.
ça le fait TV (orange) éteinte, dès par exemple que j'ai la Xbox et un PC qui surf sur le net (sans streamingn juste consultation de page).
Et comme ça, je ne vois pas de modif de mon installation (pas de nouveau appareil ou logiciel).
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Re: Re : Débit très lent quand 2 appareils sont connectés en même temps (Wifi et/ou filaire)
re @Nico306
on va déjà commencer par ça :
[...]hormis la TV Orange via CPL[....]
mauvaise idée, les plugs et la TV, quelle que soit la marque de plugs, quel que soit leur débit, CPL ou wifi, les plugs et la TV, c'est bien plus un problème qu'une solution
Pourquoi?
Parce que le flux TV est extrêmement sensible : la moindre perturbation, faiblesse de débit, et c'est la pixellisation ou le figeage, voire pire, la déconnexion (erreurs S01 ou S04 sur le décodeur).
Bien que vendus pour un usage TV, il faut savoir que les plugs n'ont pas le débit annoncé et sont bien mieux adaptés à un usage PC (leur usage initial, ce sont les FAi qui les vendent pour la TV).
Le souci c'est que la TV nécessite un flux linéaire que les plugs sont incapables de fournir
Dans ces conditions, tu risques bel et bien les désagrément tels que pixellisation ou le figeage.
Sache que la norme permet de relier décodeur et box avec un câble de 100 mètres sans pertes, que dans le commerce tu en trouves de 20-30 mètres tous faits.
Il n'y aura aucune perte comme ça, et un câble ethernet coûte 1 euro le mètre, contre 50 euros la paire de plugs si ce n'est plus.
Tu peux également voir si tu peux rapprocher la box de la TV en utilisant une autre prise téléphonique (le cas échéant).
Autre option, si tu es un tant soit peu bricoleur et pas daltonien (il y a un code couleur précis à respecter), tu peux tirer toi même un câble réseau en goulotte.
Toujours privilégier le rapprochement box/décodeur et laisser les plugs pour les PC, ce pour quoi ils ont été développés, et encore, juste pour du surf ou de la messagerie.
ensuite, dès que tu joues en ligne, tu prends des ressources Net de manière importante, qui forcément se répercute sur les autre sutilisateurs
as tu déjà séparé les réseaux wifi 2,4 et 5 GHz ?
as tu déjà essayé de changer de canal d'émission
concernant ton débit, bien qu'il n'y ait pas de bridage en vue, il est un peu trop bas
si cela n'a pas déjà été fait, le ménage sur la desserte domestique s'impose
Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.
Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T. Et le cas échéant, si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise
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Re: Re : Débit très lent quand 2 appareils sont connectés en même temps (Wifi et/ou filaire)
Pour la TV, j'ai pas trop le choix, maison individuelle avec TV assez loin de la prise téléphonique. Mais la TV orange marche nickel, et bizarrement (ou pas !) j'ai l'impression que ça n'influe pas sur mon problême de Wifi.
Je vais séparer les réseaux 2.4 et 5Ghz pour voir.
Le canal d'émission, c'est le truc qu'on trouve dans les paramètres de la box intitulé "canal" ? J'ai suis par défaut sur "Auto". Je peux mettre la valeur que je veux dans la liste proposée ,
Sur le brancement de ma box, je suis assez propre (sur la qualité prise et unique prise tel...) mais par contre ma box est branchée sur une multiprise, pas trop le choix non plus !
Par contre dans les petits soucis assez récents, j'ai mon tel fixe (branché sur la box) qui se coupe de temps en temps, je ne sais pas si y'a un rapport ,
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Re: Re : Débit très lent quand 2 appareils sont connectés en même temps (Wifi et/ou filaire)
Bonsoir @Nico306
Salut @fredolerouge
Le canal d'émission, c'est le truc qu'on trouve dans les paramètres de la box intitulé "canal" ? J'ai suis par défaut sur "Auto". Je peux mettre la valeur que je veux dans la liste proposée ,
Oui, il faut les tester 1 par 1 jusqu'à ce que tu trouve la stabilité que tu attend. Une fois que tu aura séparé les 2 réseaux, conseil à réaliser impérativement, il faudra le faire pour les 2 réseaux.
Il faut rester 1 jour ou 2 sur un canal avant de la changer si problème.
Par contre dans les petits soucis assez récents, j'ai mon tel fixe (branché sur la box) qui se coupe de temps en temps, je ne sais pas si y'a un rapport ,
Il y a certainement un rapport car le téléphone fait parti de la ligne VoIP
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: Re : Débit très lent quand 2 appareils sont connectés en même temps (Wifi et/ou filaire)
salut @Nico306
"assez loin" c'est une notion assez vague, surtout que la norme ethernet permet 100 mètres, alors ça laisse de la marge
chez moi, j'ai un câble de 25 mètres entre les deux
et au moins ça marche, ça marchera encore dans 10 ans, et ça coûte bien moins cher que des plugs
[...]
Le canal d'émission, c'est le truc qu'on trouve dans les paramètres de la box intitulé "canal" ? J'ai suis par défaut sur "Auto". Je peux mettre la valeur que je veux dans la liste proposée ,
[...]
oui, tu testes les canaux les uns après les autres
pour la multiprise, on peut là aussi faire autrement
au droit de ma TV, une seule prise, pourtant, une box, le décodeur, la TV, une lampe, le Bluray à brancher
je suis allé chercher une prise plus loin (5 mètres) pour la multiprise et j'y ai branché la TV, le blu ray et la lampe
pour le décodeur et la box, j'ai mis des pises en dérivation en applique
et c'est bien mieux
si ton téléphone se désactive, mais que la box est toujour synchronisée, il est possible que ta box, indépendamment du reste, ait un souci