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Débit trés bas en VDSL2
Bonjour,
Je viens de passer de l'ADSL a la VDSL
Avant j'vais 19 méga sur ma ligne et depuis que je suis passer en VDSL j'ai seulement 28 méga
Je comprends pas pourtant je suis qu'a 520 metres de DSLAM / NRA
Je précise également que c'est une installation neuve " ouverture de ligne"
Pour infos j'ai déja effectuer ces tests :
- brancher la box directement au DTI dans mon garage
- vérifier les cablages
Je voulais justement passer en VDSL pour avoir un bon débit mais malheuresement non
28 méga / débit max ADSL 25 ^^
Voila, merci de vos retour d'avance merci,
Clément.
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Re : Débit trés bas en VDSL2
salut @CoOpFlAsH
il nous faut la totalité des valeurs de sorte à ce que l'on puisse juger, même si tu nous donnes une première indication, la longueur de ligne, qui est à confirmer.
Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :
Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)
PS : déplacé dans "ma connexion" plus approprié
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Re : Débit trés bas en VDSL2
Voila les infos,
- Etat de la ligne DSL
- 2.1statut du lien DSLactif
- 2.2mode de synchronisation DSLVDSL
- 2.3dernière synchronisation DSL21 octobre 2016, 20 h 17 m
- 2.4durée de la synchronisation DSL03 j 00 h 13 m 38 s
- Débit et marge au bruit
- 2.5débit de synchronisation DSL montante9048 Kb/s
- 2.6débit de synchronisation DSL descendante29192 Kb/s
- 2.7marge de bruit liaison descendante7.2 dB
- Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)2
- 2.9secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
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Re : Débit trés bas en VDSL2
Et voici les résultat via le site "degrouptest"
Informations
techniques
central téléphonique :
longueur de ligne :522 mètres
affaiblissement théorique : 7.83dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 19.62 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 67.96 Mbps
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Re : Débit trés bas en VDSL2
Plus de détails " degroup test "
Caractéristiques générales de la ligne : Etat de la ligne : Code Commutateur Local : Nom Commutateur Local : Longueur de ligne : Distribution directe Paires disponibles Affaiblissement théorique : [Estimation] Débit descendant ADSL : [Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : [Estimation] Débit descendant VDSL 2 : [Estimation] Débit montant VDSL 2 :
ACTIVE |
72147GUI [ Fiche détaillée ] |
LA GUIERCHE |
522 mètres : 4/10 sur 522 mètres |
oui |
1 |
7.83 dB |
8000 kbps (1000 ko/s) |
19624 kbps (2453 ko/s) |
67956 kbps (8495 ko/s) |
16308 kbps (2039 ko/s) |
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Re : Débit trés bas en VDSL2
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Re : Débit trés bas en VDSL2
Bonsoir,
Oui , c'est anormal, tu devrais avoir le double de ce que tu as au DTI, pour une ligne de diamètre 4/10 .
Ce qui pourrait expliquer cela même si tu n'as pas touché aux connexions avant le DTI comme il se doit , c'est qu'une branche morte part avant le DTI, car il arrive (anormalement ) que des DTI ne soit pas posés au bon endroit, juste à l'arrivée du cäble de FT/Orange.
Dans ton cas, je vérifierai d'où vient ce câble qui arrive au DTI.
Cdt
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Re : Débit trés bas en VDSL2
Bonsoir,
J'ai pas trés bien compris ce que vous me dites mais ce que je comprends c'est que je devrai avoir le double en débit ? pour un diametre de cable de 4/10 c'est bien ca ?
Je ne comprends pas " c'est qu'une branche morte part avant le DTI" ? cela veut dire que la cause n'est pas dans mon domicile ?
Que voulez-vous dire par " car il arrive (anormalement ) que des DTI ne soit pas posés au bon endroit, juste à l'arrivée du cäble de FT/Orange." ? le DTI est posé dans mon tableau électrique.
Et que dois-je vérifier au niveau de l'arrivée du cable DTI ?
Merci,
Cdt
Clément.
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Re : Débit trés bas en VDSL2
Dans une maison où j'étais précédemment , les câbles étaient tellement imbriqués dans les murs que le tech qui est venu me poser le DTI pour le téléphone RTC seulement , à l'époque , avait posé un DTI pour remplacer une prise en n'étant pas sûr que c'était la première prise. .Si la maison est récente cela est peu probable , mais dans une maison ancienne , parfois bricolée, tout est possible...
Une facon de reconnaitre la ligne d'arrivée FT est souvent la nature du câble , c'est ce qu'il faut vérifier au DTI en cherchant s'il vient bien directement de l'extérieur.
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Re : Débit trés bas en VDSL2
Le cable viens forcement de l'extérieur non ? j'ai vérifier le cable FT il est fixer a gauche du boitier avec un cable rouge et blanc.
Ma maison est neuve / 7 ans.
Pour infos j'ai deux box a la maison, une SFR actuel et maintenant une VDSL chez orange, j'ai donc deux ligne chez moi.
je vous join une photo de l'installation