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salut @Kaiwen

@JuanLucas38

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Je ne comprends pas pourquoi, tout le monde Week End, j'avais le retour de mes 25 megas, que je n'avais pas eu depuis 2 ans, alors que j'avais des déconnexions. Maintenant, j'ai plus de déconnexions, mais j'ai moins de 20megas... De retour comme avant. Je ne sais pas comment c'est possible de retrouver + de 6 megas du jour au lendemain.

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comment constates tu ou mesures tu le débit parce que tu as bien une synchro de 23 mégas

et le plus surprenant, c'est que le up est correct, mais pas le down, ce qui peut vouloir dire que c'est un souci de câble

tu es déjà passé par la cellule réclamations?

de plus, tu parles du filtre, mais est il nécessaire chez toi?

si tu n'as que le téléphone par la box, il ne sert à rien, vires le

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Je fais mes tests de débit Via speed test. Avec évidemment tout d'éteint, sauf mon pc et je fais le même test sur mon autre pc ensuite, pour bien vérifier. Voici ma courbe !

On peu voir que j'ai eu une monté a 25 megas d'un coup (+ des déconnexions) tout le WE et une rechute aujourd'hui a moins de 20...

Oui, j'ai un filtre sur la prise d'arriver et pour mon téléphone fixe.

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salut @Kaiwen

donc une ligne fixe avec un abonnement supplémentaire à la box pour le téléphone

tu y mets "le prix" pour le filtre?

parce que un filtre correct, c'est 10 à 15 euros, en dessous, oublies

et pour les speedtest, je n'y attache qu'une importance relative, il faudrait voir en parallèle si la synchro varie également ou pas

si la synchro ne bouge pas, ce n'est pas ta connexion qui est en cause

et test en ethernet ou en wifi?

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Ce sont les filtres fournis par ORANGE (car j'ai changé de box, donc j'avais d'autres filtres...)

Speedtest, je fais des tests souvent depuis des années. J'avais eu de souci. C'est même conseiller par orange : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/mesurer-votre-debit/mesurer-le-debit-de-votre-connexion_65366-66203

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salut @Kaiwen

@JuanLucas38

je sais bien, mais la seule chose factuelle et sure à 100%, ce sont les valeurs de box, avec un speedtest, où qu'il soit réalisé, il y a des incertitudes

si tu veux juger des fluctuations, ce sont celles des valeurs de box qu'il faut étudier

si elles fluctuent, c'est qu'il y a un souci de ligne, si elles ne bougent pas, ce sont donc tes test de débit qui ne sont pas fiables ou plutôt les conditions de test (ethernet ou wifi d'ailleurs ?)

quant au filtre, quitte à changer, direction un magasin de bricolage et mets y le prix

dommage cependant d'être en VDSL et d'avoir une ligne fixe qui vient peut être semer le bronx

on pourrait même imaginer que c'est ton téléphone fixe mural (on parle bien de ça, ligne fixe FT avec abonnement à 19 euros par mois en plus de l'abonnement de ta box) qui est en cause, fais le test avec un autre téléphone

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Orange m'avait confirmé que je n'avais pas le débit afficher sur la box. Ils avaient fait des tests et m'ont dit que ma box afficher 25 megas, mais que j'avais seulement 20. Comme sur mes tests.

Ensuite, je suis en câblé, non, je n'ai pas un fixe mural, mais un fiche a la box.

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re @Kaiwen

@JuanLucas38

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Ensuite, je suis en câblé, non, je n'ai pas un fixe mural, mais un fiche a la box.

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si tu n'as que ce téléphone, c'est que tu n'as pas de ligne fixe, et donc, le filtre sur la prise murale est totalement inutile

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@Kaiwen a écrit :

Orange m'avait confirmé que je n'avais pas le débit afficher sur la box. Ils avaient fait des tests et m'ont dit que ma box afficher 25 megas, mais que j'avais seulement 20. Comme sur mes tests.

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donc pas de fluctuation de synchro, la problématique n'est pas la même, bien que la valeur de synchro soit trop basse

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Bonjour,

J'ai enlevé le filtre sur le téléphone fixe, effectivement ça fonctionne. Pour t'expliquer, j'avais mis un filtre entre la box et le fixe.

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salut @Kaiwen

@JuanLucas38

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@Kaiwen a écrit :

Bonjour,

J'ai enlevé le filtre sur le téléphone fixe, effectivement ça fonctionne. Pour t'expliquer, j'avais mis un filtre entre la box et le fixe.

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mais pourquoi cette installation saugrenue?????

le filtre ne se branche que si il est utile et sur la prise murale et ton installation est peut être une des causes de tes soucis

quoi qu'il en soit, on a deux choses :

- un débit non concordant

- des fluctuations de speedtest avec une synchro stable

une question reste en suspens, as tu une prise DTI?

si oui, branches y la box et redonnes nous les valeurs de box

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Salut,

Je ne sais pas, je pensais... En tous les cas, les mecs de chez orange m'ont jamais fait de remarque a propos de ça, enfin bref, c'est réglé, merci a toi.

Non, pas DTI, mais en T (d'ou le filtre ici par contre)