Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe ma connexion

Débit bien bien bas depuis quelques jours sur Fibre normalement à 300m/bits.

Highlighted
contributeur
5 017  

Débit bien bien bas depuis quelques jours sur Fibre normalement à 300m/bits.

 

Bonsoir, depuis quelques jours j'ai remarqué que mon débit avait bien baissé.

De souvenir, j'étais à 300m/bits et là après tests je suis à à peine 100m/bits (débit descendant)..

J'ai débrancher l'ONT (boîtier Fibre qui est raccordé à la Livebox), débrancher la Livebox, l'ONT, rebrancher l'ONT, patienter que celui-ci soit de nouveau synchronisé pour ensuite rebrancher la Livebox, plusieurs fois mais rien n'y fait...En fait j'ai tout débranché tout rebranché plusieurs fois...

J'ai la dernière MAJ du firmware...je possède une Livebox Play - Sagemcom Fibre.

Je suis dans le XVème donc sur Paris, est ce normal. Que dois je donc faire.

Help

Par avance merci.

12 RÉPONSES 12
Highlighted
passionné
4 998  

Re : Débit bien bien bas depuis quelques jours sur Fibre normalement à 300m/bits.

Bonsoir Chicano
Avez-vous tester en câble ethernet ? Au lieu de la wifi ?
Highlighted
contributeur
4 974  

Re : Débit bien bien bas depuis quelques jours sur Fibre normalement à 300m/bits.

Mon ordinateur est toujours connecté en filaire...jamais en wifi 😕
Highlighted
contributeur
4 933  

Re : Débit bien bien bas depuis quelques jours sur Fibre normalement à 300m/bits.

...nobody...ou il me reste juste le 3900 ???

Highlighted
ancien webconseiller
4 920  

Re : Débit bien bien bas depuis quelques jours sur Fibre normalement à 300m/bits.

@Chicano 


Pouvez-vous consulter la page de l'assistance d'Orange : Orange vous informe : le débit de votre ligne fibre.


Gilles.

signature.jpg

Highlighted
contributeur
3 155  

Débit très faible Orange

Bonjour depuis 2 semaine j'ai remarquer que ma connexion avec la livebox étais très mauvaise et j'ai vus que mon debit descendant était a 15.58 alors que j'ai la fibre ce n'ai pas normal Et j'ai souvent des déconnexion d'internet SVP aider moi ses URGENT Merci,Cordialement

Highlighted
ancien webconseiller
3 108  

Re : Débit très faible Orange

Bonjour @

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée


signature.jpg


Highlighted
contributeur
3 028  

Re : Débit bien bien bas depuis quelques jours sur Fibre normalement à 300m/bits.

bonjour,

 

mon débit est est passer de 900 mbps à 380 mbps est ce normal?

 

cordialement,

Highlighted
Webconseiller
2 965  

Re : Débit bien bien bas depuis quelques jours sur Fibre normalement à 300m/bits.

Bonsoir @lilthanh 


Je vous propose mon aide pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?


Bonne soirée.

Chantal


signature.jpg

Highlighted
contributeur
2 858  

Débit bien bien bas depuis quelques jours sur Fibre normalement à 120m/bits

Bonjour,

 

Depuis quelques jours mon debit est passé de 120 à 25 mbps.

 

Est ce normal ?

 

Bien à vous,

Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

Suite à un incident technique, vous pouvez rencontrer des difficultés d’émission et de réception de mails depuis votre messagerie.Toutes nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir le service dans les plus brefs délais. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

167 membres connectés
et 3812 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre