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Interrogez la communautéDébit bridé à 2M mais NRA à 50 m
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Re : acceptation d'aide personnalisé
J'aimerais assez oui, mais je pensais que je n'étais pas élligible ?
Merci à vous
Cordialement
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Re : acceptation d'aide personnalisé
Je viens de réaliser la commande pour augmenter votre débit. Je reviens vers vous dès que c'est réalisé.
Concernant la TV par ADSL, les autres opérateurs n'ayant pas mis en service la TV par ADSL sur ce DSLAM, nous ne pouvons actuellement pas vous le proposer.
A ce jour, je n'ai pas de date à vous communiquer.
Je reste à votre disposition.
Community Manager
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Re : acceptation d'aide personnalisé
La commande est terminée.
Votre Livebox est synchronisée à 21765 kbits/.
Je reste à votre disposition.
Mathieu
Community Manager
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Re : acceptation d'aide personnalisé
C top !!!! Je reverais de revenir a un tel débit !!!
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Re : acceptation d'aide personnalisé
salut @Samos39
donc comme supposé dès le départ, NRA fibré
par contre, tu avais un mauvais positionnement commercial
content que le problème soit réglé
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Re : acceptation d'aide personnalisé
Merci à vous tous pour l'aide apporté
En faite ça fait 2/3 ans que c'est comme ça, j'avais fait le test pour connaître le débit max disponible et choisir en fonction l'opérateur, forcément à la campagne c'est orange.
Mais si modification il y a eu c'est assez récent, ils auraient pu cela dit mettre au courant les abonnées des changements ... surtout qu'on paye pour du 20 méga pour le coup.
Mais bon, je suis content donc je vais pas me plaindre ^^
Encore merci
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Re : acceptation d'aide personnalisé
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Re : acceptation d'aide personnalisé
comme @Jacky95 l'a dit plus haut votre ancienne synchro faisait croire à un NRA non fibré (je connais bien le sujet j'ai la meme snchro) ce n'etait pas non plus un souci de ligne qui aurait mis en place le magnifique et au combien pratique DLM d'Orange. Mais simplement une ancienne offre!
Je suis ravi pour vous! J'attends le fibrage de mon NRA tres prochainement, j'ai grand hate d'avoir cette synchro! Je ne suis pas à 50m mais 250 300m pas plus!
Bon surf
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Re : acceptation d'aide personnalisé
50 m c'est court concrétement je suis à 300 m également,
courage à toi comme quoi tout peut arriver ^^
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